Atendimento de vídeo chamada somente por consulta autorizada

Minhas Consultas - Obter Autorização Teleconsulta

O Mosia Omnichannel possui uma integração responsável por obter uma autorização de teleconsulta. Ao iniciar um atendimento a integração é acionada e a resposta define se o beneficiário tem autorização para participar de uma teleconsulta.

Para configurar a integração, basta seguir os passos abaixo:

1 - Configurar a integração no painel no painel público

Nas integrações de minhas consultas busque por "Obter autorização"

image-20240205-151944.png

Para configurar a funcionalidade de pronto atendimento será necessário preparar seus endpoints de acordo com o layout definido na nossa documentação:

8.16 - Obter Autorização

2 - Parâmetros do APP

Abaixo estão listados os parâmetros da aplicação que a integração utiliza.

Parâmetro

Descrição

Tela

Parâmetro

Descrição

Tela

minutosObterAutorizacaoTeleconsulta

Define o tempo em minutos em que o a integração de obter autorização de teleconsulta deve ser acionada antes de iniciar uma teleconsulta.

O endpoint de obter autorização vai ser acionado X minutos antes da de iniciar uma teleconsulta caso o paciente esteja na sala de espera.

Screenshot_1707146938.png

 

tituloErroTeleconsultaNaoAutorizada

Define o titulo da tela de erro de teleconsulta não autorizada

 

textoErroTeleconsultaNaoAutorizada

Define o texto na tela de erro de teleconsulta não autorizada

 

Mobile Saúde - Mosia Omnichannel