Published jan. 23, 2020
Configuração e e-mail - Status de Recusado
No painel, o responsável pela analise poderá analisar todas as alterações feitas e também poderá colocar uma observação caso necessário.
Após a analise e a observação feita, o responsável aprova a solicitação ou nega a solicitação com apenas um click.
Após recusar a solicitação o beneficiário receberá um e-mail automático configurado pelo CMS.
Aqui o responsável por configurar poderá alterar os e-mails automáticos da forma que quiser e terá o auxilio das macros já criadas.
Exemplo painel (CMS):
Obs: A macro #{observacao} armazena a mensagem feita no balão de observação antes da aprovação/negação.
Assunto do status recusado - beneficiário - protocolo: #{protocolo}
Sua solicitação foi recusada
#{observacao}
Exemplo no e-mail do beneficiário:
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