Guia Saúde arquivos de importação

Tópicos:

1. Integração de dados Mobile Saúde

Para que sua rede credenciada esteja disponível a todos os seus clientes através da plataforma Mobile Guia de Saúde, seus dados devem ser disponibilizados na nuvem da Mobile Saúde.

O layout disponibilizado nesta seção vai auxilia-lo a construir seus arquivos de migração no layout estipulado.

Dica de construção dos arquivos: a Mobile Saúde recomenda que sempre que for necessário atualizar sua rede, sua empresa gere arquivos no formato "carga total". Nossos importadores são otimizados para realizar a importação rapidamente, mesmo nessas condições. Isso facilitará muito a implementação de sua rotina de exportação.

Para informações sobre como realizar o "upload" dos arquivos gerados, disponibilizamos um "passo a passo" no gerenciamento da área restrita. Os documentos relacionados à área restrita fornecem informações sobre como acessar e realizar o upload dos dados através da página web. clicando aqui.

Passo a passo

O Guia de Saúde utiliza 10 Layouts de arquivos, a saber:

• ESPECIALIDADES – especialidades que a operadora deseja divulgar no guia de saúde;
• SUBESPECIALIDADES – Sub-especialidades que a operadora deseja divulgar no guia de saúde;
• PLANOS - planos ou grupos de planos (redes) que sua operadora divulgará no guia;
• REDES X PLANOS – contém a relação de planos que compõem uma rede de atendimento. Esse arquivo é utilizado quando o arquivo de PLANOS é utilizado para enviar informações sobre Rede de Atendimento ao invés dos planos da operadora;
• TIPO DE REDE CREDENCIADA - tipos (classes) de Rede para a base online da Mobile Saúde;
• CORPO CLÍNICO - integrantes de equipe, staff ou corpo clínico dos credenciados
• REDE CREDENCIADA - credenciados que atenderão às especialidades e planos vinculados
• HORÁRIOS DE ATENDIMENTO - horários de atendimento do prestador de serviços
• QUALIFICAÇÃO E ACREDITAÇÃO - informações sobre acreditação e / ou qualificações da rede
• MEDICAMENTOS – lista de medicamentos que será apresentada no app (seção medicamentos – quando disponível em seu modelo de App);

Layouts obrigatórios

São OBRIGATÓRIOS, ou seja, 4 arquivos necessitam ser informados para que o sistema funcione:

• ESPECIALIDADES
• PLANOS
• TIPO DE REDE CREDENCIADA
• REDE CREDENCIADA

Layouts opcionais

São OPCIONAIS, ou seja 6 arquivos, apesar de interessantes para que as informações sobre a rede sejam mais completas possíveis, não impedem o funcionamento do Guia de Saúde:

• SUBESPECIALIDADES
• CORPO CLÍNICO
• HORÁRIOS DE ATENDIMENTO
• QUALIFICAÇÃO E ACREDITAÇÃO
• MEDICAMENTOS
• REDES X PLANOS

Considerações

Critérios de preenchimento

2. Layout ESPECIALIDADES - (GM_MS_ESPEC.csv)

Breve explicação sobre especialidades

Arquivo onde devem ser informadas as especialidades que sua operadora deseja divulgar no guia, podendo ser utilizados códigos CBO ou códigos próprios internos.

Utilize os códigos CBO ou códigos próprios de sua operadora, conforme seus sistemas. Este arquivo será utilizado no layout de REDE CREDENCIADA e CORPO CLÍNICO.

Observações importantes sobre o layout de especialidades

1. Este arquivo é de envio OBRIGATÓRIO, ou seja, a cada nova carga de Rede Credenciada, será necessário enviar também este arquivo.
2. O arquivo deve ser confeccionado obrigatoriamente na extensão "CSV". Após sua geração, deve ser compactado no formato "ZIP".
3. Não existe um formato padrão para os nomes dos arquivos gerados. Porém, recomendamos que exista um critério definido para que os arquivos sejam facilmente identificáveis. Exemplo: "GM_MS_ESPEC_26122012_170531.csv"
   1. Com este modelo de nomenclatura, é possível identificar o software gerador do arquivo (aqui exemplificado por GM_MS), o layout do arquivo (ESPEC, ou seja, layout de envio de Especialidades Médicas), além de identificar facilmente a data e hora da geração do arquivo (26122612_170531). Lembramos que este modelo de nomenclatura é apenas sugerido, não obrigatório. Cada empresa poderá gerar o arquivo com o nome que preferir.

4. O arquivo gerado deve obrigatoriamente conter um registro de cabeçalho, correspondente ao nome dos campos. No caso do layout de Especialidades Médicas, a linha de cabeçalho será a seguinte:

   "codigo_cbo";"descricao";"versao_layout","empresa_id";

5. As informações contidas no arquivo deverão sempre estar entre ASPAS DUPLAS, inclusive no cabeçalho. Exemplo do conteúdo do arquivo de Especialidades Médicas, incluindo o cabeçalho:

   "codigo_cbo";"descricao";"versao_layout","empresa_id";
   "002";"CARDIOLOGIA";"2.2","";

6. Todas as linhas do arquivo devem ser finalizadas com o caractere PONTO E VÍRGULA. Exemplo de um trecho do arquivo de Especialidades Médicas:

   "codigo_cbo";"descricao";"versao_layout","empresa_id";
   "002";"CARDIOLOGIA";"2.2","";
   "055";"HOSPITAL E MATERNIDADE";"2.2","";

7. Não utilize caracteres de ponto e virgula (;) nos conteúdos dos campos:

   Atenção

   Em alguns campos de texto é comum separarmos um item do outro utilizando o caractere ponto e virgula (;). Porém, no momento da exportação, este caractere não pode ser usado como conteúdo do campo, pois o ponto e vírgula é o caractere que delimita o fim de um campo e início de outro, em arquivos CSV.

3. Layout SUBESPECIALIDADES - (GM_MS_SUBESP.csv)

Breve explicação sobre subespecialidades

Arquivo onde devem ser informadas as subespecialidades ou áreas de atuação que sua operadora deseja divulgar no guia, podendo ser utilizados códigos próprios internos.
Este arquivo NÃO É OBRIGATÓRIO e será utilizado apenas se sua operadora tiver casos onde a especialidade / área de atuação é “Cardiologia” e exista uma subdivisão “Cardiologia pediátrica”, por exemplo.

Observações importantes sobre o layout de subespecialidades

1. Este arquivo é de envio OBRIGATÓRIO, ou seja, a cada nova carga de Rede Credenciada, será necessário enviar também este arquivo.
2. O arquivo deve ser confeccionado obrigatoriamente na extensão "CSV". Após sua geração, deve ser compactado no formato "ZIP".
3. Não existe um formato padrão para os nomes dos arquivos gerados. Porém, recomendamos que exista um critério definido para que os arquivos sejam facilmente identificáveis. Exemplo: "GM_MS_SUBESP_26122012_170531.csv"
   1. Com este modelo de nomenclatura, é possível identificar o software gerador do arquivo (aqui exemplificado por GM_MS), o layout do arquivo (SUBESP, ou seja, layout de envio de Subespecialidades Médicas), além de identificar facilmente a data e hora da geração do arquivo (26122612_170531). Lembramos que este modelo de nomenclatura é apenas sugerido, não obrigatório. Cada empresa poderá gerar o arquivo com o nome que preferir.

4. O arquivo gerado deve obrigatoriamente conter um registro de cabeçalho, correspondente ao nome dos campos. No caso do layout de Subespecialidades Médicas, a linha de cabeçalho será a seguinte:

   "codigo_sub";"descrição";

5. As informações contidas no arquivo deverão sempre estar entre ASPAS DUPLAS, inclusive no cabeçalho. Exemplo do conteúdo do arquivo de Subespecialidades Médicas, incluindo o cabeçalho:

   "codigo_sub";"descrição";
   "001";"CARDIOLOGIA PEDIÁTRICA"

6. Todas as linhas do arquivo devem ser finalizadas com o caractere PONTO E VÍRGULA. Exemplo de um trecho do arquivo de Subespecialidades Médicas:

   "codigo_sub";"descrição";
   "001";"CARDIOLOGIA PEDIÁTRICA";
   "002";"HOMATOLOGIA";

7. Não utilize caracteres de ponto e virgula (;) nos conteúdos dos campos:

   Atenção

   Em alguns campos de texto é comum separarmos um item do outro utilizando o caractere ponto e virgula (;). Porém, no momento da exportação, este caractere não pode ser usado como conteúdo do campo, pois o ponto e vírgula é o caractere que delimita o fim de um campo e início de outro, em arquivos CSV.

4. Layout PLANOS - (GM_MS_PLANOS.csv)

Breve explicação sobre planos

Neste arquivo, deverão ser informados somente os planos ou grupos de planos (redes) que sua operadora deseja divulgar no guia de saúde. 

Observações importantes sobre o layout de planos

1. Este arquivo é de envio OBRIGATÓRIO, ou seja, a cada nova carga de Rede Credenciada, será necessário enviar também este arquivo.
2. O arquivo deve ser confeccionado obrigatoriamente na extensão "CSV". Após sua geração, deve ser compactado no formato "ZIP".
3. Não existe um formato padrão para os nomes dos arquivos gerados. Porém, recomendamos que exista um critério definido para que os arquivos sejam facilmente identificáveis. Exemplo: "GM_MS_PLANOS_26122012_170531.csv"
   1. Com este modelo de nomenclatura, é possível identificar o software gerador do arquivo (aqui exemplificado por GM_MS), o layout do arquivo (PLANOS, ou seja, layout de envio de Planos), além de identificar facilmente a data e hora da geração do arquivo (26122612_170531). Lembramos que este modelo de nomenclatura é apenas sugerido, não obrigatório. Cada empresa poderá gerar o arquivo com o nome que preferir.

4. O arquivo gerado deve obrigatoriamente conter um registro de cabeçalho, correspondente ao nome dos campos. No caso do layout de Planos, a linha de cabeçalho será a seguinte:

   "codigo_legado";"descricao";"eletivo";"emergencia";"versao_layout";"registro_plano_ans";"classificacao_para_fins_comercializacao";"situacao_plano_comercializacao";"sequencial";"empresa_id";
   

5. As informações contidas no arquivo deverão sempre estar entre ASPAS DUPLAS, inclusive no cabeçalho. Exemplo do conteúdo do arquivo de Planos, incluindo o cabeçalho:

   "codigo_legado";"descricao";"eletivo";"emergencia";"versao_layout";"registro_plano_ans";"classificacao_para_fins_comercializacao";"situacao_plano_comercializacao";"sequencial";"empresa_id";
   "0001001";"PLANO BASICO";"S";"S";"2.2";"123456";"INDIVIDUAL/FAMILIAR";"ATIVO";"";""

6. Todas as linhas do arquivo devem ser finalizadas com o caractere PONTO E VÍRGULA. Exemplo de um trecho do arquivo de Planos.

   "codigo_legado";"descricao";"eletivo";"emergencia";"versao_layout";"registro_plano_ans";"classificacao_para_fins_comercializacao";"situacao_plano_comercializacao";"sequencial";"empresa_id";
   "0001001";"PLANO BASICO";"S";"S";"2.2";"123456";"INDIVIDUAL/FAMILIAR";"ATIVO";"";""
   "0004001";"PLANO ADVANCED";"S";"S";"2.2";"112112";"";"ATIVO";"";""

7. Não utilize caracteres de ponto e virgula (;) nos conteúdos dos campos:

   Atenção

   Em alguns campos de texto é comum separarmos um item do outro utilizando o caractere ponto e virgula (;). Porém, no momento da exportação, este caractere não pode ser usado como conteúdo do campo, pois o ponto e vírgula é o caractere que delimita o fim de um campo e início de outro, em arquivos CSV.

5. Layout REDES X PLANOS - (GM_MS_REDEPLAN.csv)

Breve explicação sobre redes x planos

Este arquivo é opcional e só deve ser enviado se a sua operadora optou por enviar grupos de planos (redes) no arquivo de planos. Neste arquivo sua operadora deve enviar a relação de planos que compõe cada rede.

Observações importantes sobre o layout de redes x planos

1. Este arquivo é de envio opcional e só deve ser enviado se a sua operadora optou por enviar grupos de planos (redes) no arquivo de planos. Neste arquivo sua operadora deve enviar a relação de planos que compõe cada rede.
2. O arquivo deve ser confeccionado obrigatoriamente na extensão "CSV". Após sua geração, deve ser compactado no formato "ZIP".
3. Não existe um formato padrão para os nomes dos arquivos gerados. Porém, recomendamos que exista um critério definido para que os arquivos sejam facilmente identificáveis. Exemplo: "GM_MS_PLANO_REDE_26122012_170531.csv"
   1. Com este modelo de nomenclatura, é possível identificar o software gerador do arquivo (aqui exemplificado por GM_MS), o layout do arquivo (REDES x PLANOS, ou seja, layout de envio de rede x planos), além de identificar facilmente a data e hora da geração do arquivo (26122612_170531). Lembramos que este modelo de nomenclatura é apenas sugerido, não obrigatório. Cada empresa poderá gerar o arquivo com o nome que preferir.

4. O arquivo gerado deve obrigatoriamente conter um registro de cabeçalho, correspondente ao nome dos campos. No caso do layout de Planos, a linha de cabeçalho será a seguinte:

   "codigo_rede";"codigo_plano";"descricao";"eletivo";"emergencia";"versao_layout";"registro_plano_ans";"classificacao_para_fins_comercializacao";"situacao_plano_comercializacao";"sequencial";"empresa_id";

5. As informações contidas no arquivo deverão sempre estar entre ASPAS DUPLAS, inclusive no cabeçalho. Exemplo do conteúdo do arquivo de Planos, incluindo o cabeçalho:

   "codigo_rede";"codigo_plano";"descricao";"eletivo";"emergencia";"versao_layout";"registro_plano_ans";"classificacao_para_fins_comercializacao";"situacao_plano_comercializacao";;"sequencial";"empresa_id";
   “1“;"0001001";"PLANO BASICO";"S";"S";"2.2";"123456";"INDIVIDUAL/FAMILIAR";"ATIVO","";"1";

6. Todas as linhas do arquivo devem ser finalizadas com o caractere PONTO E VÍRGULA. Exemplo de um trecho do arquivo de Redes X Planos.

   "codigo_rede";"codigo_plano";"descricao";"eletivo";"emergencia";"versao_layout";"registro_plano_ans";"classificacao_para_fins_comercializacao";"situacao_plano_comercializacao";"sequencial";"empresa_id";
   “1“;"0001001";"PLANO BASICO";"S";"S";"2.2";"123456";"INDIVIDUAL/FAMILIAR";"ATIVO","";"1";
   “1“;"0004001";" PLANO ADVANCED ";"S";"S";"2.2";"123456";"INDIVIDUAL/FAMILIAR";"ATIVO","";"1";

7. Não utilize caracteres de ponto e virgula (;) nos conteúdos dos campos:

   Atenção

   Em alguns campos de texto é comum separarmos um item do outro utilizando o caractere ponto e virgula (;). Porém, no momento da exportação, este caractere não pode ser usado como conteúdo do campo, pois o ponto e vírgula é o caractere que delimita o fim de um campo e início de outro, em arquivos CSV.

6. Layout TIPO DE REDE CREDENCIADA - (GM_MS_TPREDE.csv)

Breve explicação sobre tipo de de rede credenciada

Utilize este layout para enviar seus tipos (classes) de Rede Credenciada para a base online da Mobile Saúde.

Esta informação será utilizada na exportação de REDE CREDENCIADA.

Observações importantes sobre o layout de tipo de de rede credenciada

1.  Este arquivo é de envio OBRIGATÓRIO, ou seja, a cada nova carga de Rede Credenciada, será necessário enviar também este arquivo.
2. O arquivo deve ser confeccionado obrigatoriamente na extensão "CSV". Após sua geração, deve ser compactado no formato "ZIP".
3. Não existe um formato padrão para os nomes dos arquivos gerados. Porém, recomendamos que exista um critério definido para que os arquivos sejam facilmente identificáveis. Exemplo: "GM_MS_TPREDE_26122012_170531.csv"
   1. Com este modelo de nomenclatura, é possível identificar o software gerador do arquivo (aqui exemplificado por GM_MS), o layout do arquivo (TPREDE ou seja, layout de envio de Tipo de Rede Credenciada), além de identificar facilmente a data e hora da geração do arquivo (26122612_170531). Lembramos que este modelo de nomenclatura é apenas sugerido, não obrigatório. Cada empresa poderá gerar o arquivo com o nome que preferir.

4. O arquivo gerado deve obrigatoriamente conter um registro de cabeçalho, correspondente ao nome dos campos. No caso do layout de Planos, a linha de cabeçalho será a seguinte:

   "classe";"descricao";"versao_layout","empresa_id";

5. As informações contidas no arquivo deverão sempre estar entre ASPAS DUPLAS, inclusive no cabeçalho. Exemplo do conteúdo do arquivo de Tipo de Rede Credenciada, incluindo o cabeçalho:

   "classe";"descricao";"versao_layout","empresa_id";
   "MED";"MEDICO";"2.2","";

6. Todas as linhas do arquivo devem ser finalizadas com o caractere PONTO E VÍRGULA. Exemplo de um trecho do arquivo de Tipo de Rede Credenciada.

   "classe";"descricao";"versao_layout","empresa_id";
   "MED";"MEDICO";"2.2","";
   "CLI";"CLINICA";"2.2","";
   "DEN";"DENTISTAS";"2.2","";

7. Não utilize caracteres de ponto e virgula (;) nos conteúdos dos campos:

   Atenção

   Em alguns campos de texto é comum separarmos um item do outro utilizando o caractere ponto e virgula (;). Porém, no momento da exportação, este caractere não pode ser usado como conteúdo do campo, pois o ponto e vírgula é o caractere que delimita o fim de um campo e início de outro, em arquivos CSV.

7. Layout CORPO CLÍNICO - (GM_MS_CORPOCLI.csv)

Breve explicação sobre corpo clínico

Destina-se ao envio de integrantes de equipe, staff ou corpo clínico de credenciados. Neste arquivo, só deverão constar profissionais que prestam atendimento nos seus credenciados e que sua operadora deseje divulgar. Caso você não queira que determinado profissional seja apresentado como corpo clínico de um credenciado, não inclua-o neste arquivo. 

Observações importantes sobre o layout corpo clínico

1.  Este arquivo é de envio OPCIONAL, ou seja, não é obrigatório o envio deste layout.
2. O arquivo deve ser confeccionado obrigatoriamente na extensão "CSV". Após sua geração, deve ser compactado no formato "ZIP".
3. Não existe um formato padrão para os nomes dos arquivos gerados. Porém, recomendamos que exista um critério definido para que os arquivos sejam facilmente identificáveis. Exemplo: "GM_MS_CORPOCLI_26122012_170531.csv"
   1. Com este modelo de nomenclatura, é possível identificar o software gerador do arquivo (aqui exemplificado por GM_MS), o layout do arquivo (CORPOCLI ou seja, layout de envio de Corpo Clínico), além de identificar facilmente a data e hora da geração do arquivo (26122612_170531). Lembramos que este modelo de nomenclatura é apenas sugerido, não obrigatório. Cada empresa poderá gerar o arquivo com o nome que preferir.

4. O arquivo gerado deve obrigatoriamente conter um registro de cabeçalho, correspondente ao nome dos campos. No caso do layout de Planos, a linha de cabeçalho será a seguinte:

   "codigo_legado";"cpf_cnpj";"codigo_cbo";"nome";"sequencial_endereco";"data_bloqueio";"motivo_bloqueio";"operacao";"versao_layout";"sigla_conselho_regional";"uf_conselho_regional";"numero_conselho_regional";"operacao","empresa_id";

5. As informações contidas no arquivo deverão sempre estar entre ASPAS DUPLAS, inclusive no cabeçalho. Exemplo do conteúdo do arquivo de Corpo Clínico, incluindo o cabeçalho:

   "codigo_legado";"cpf_cnpj";"codigo_cbo";"nome";"sequencial_endereco";"data_bloqueio";"motivo_bloqueio";"operacao";"versao_layout";"sigla_conselho_regional";"uf_conselho_regional";"numero_conselho_regional";"operacao";
   "BB0000013";"11111111111";"055";"JOSE DA SILVA";"001";"";"";"0";"2.2";"CRM";"SP";"1234";"0","";

6. Todas as linhas do arquivo devem ser finalizadas com o caractere PONTO E VÍRGULA. Exemplo de um trecho do arquivo de Corpo Clínico.

   "codigo_legado";"cpf_cnpj";"codigo_cbo";"nome";"sequencial_endereco";"data_bloqueio";"motivo_bloqueio";"operacao";"versao_layout";"sigla_conselho_regional";"uf_conselho_regional";"numero_conselho_regional";"operacao","empresa_id";
   "BB0000013";"11111111111";"055";"JOSE DA SILVA";"001";"";"";"0";"2.2";"CRM";"SP";"1234";"0","";
   "BB0000019";"11111111111";"055";"MARCIO SAMPAIO";"001";"";"";"0";"2.2";"CRM";"SP";"5555";"4","";
   "BB0000030";"46734094000123";"001";"LORETTA MORAES";"001";"";"";"0";"2.2";"CRM";"SP";"777777";"0","";
   "BB0000013";"46734094000123";"002";"JOSE DA SILVA";"001";"";"";"0";"2.2";"CRM";"SP";"1234";"1","";

7. Não utilize caracteres de ponto e virgula (;) nos conteúdos dos campos:

   Atenção

   Em alguns campos de texto é comum separarmos um item do outro utilizando o caractere ponto e virgula (;). Porém, no momento da exportação, este caractere não pode ser usado como conteúdo do campo, pois o ponto e vírgula é o caractere que delimita o fim de um campo e início de outro, em arquivos CSV. Assim, enviar um campo de e-mail, por exemplo, com o seguinte conteúdo email1@meuemail.com;email2@outroemail.com causará uma falha no importador.

8. Layout REDE CREDENCIADA - (GM_MS_REDECRED.csv)

Breve explicação sobre rede credenciada

Utilize este layout para enviar sua Rede Credenciada para a o banco de dados da Mobile Saúde. Neste arquivo, só deverão constar credenciados que podem prestar atendimento às especialidades e planos vinculados. 

Observações importantes sobre o layout Rede Credenciada

1.  Este arquivo é de envio OBRIGATÓRIO.
2. O arquivo deve ser confeccionado obrigatoriamente na extensão "CSV". Após sua geração, deve ser compactado no formato "ZIP".
3. Não existe um formato padrão para os nomes dos arquivos gerados. Porém, recomendamos que exista um critério definido para que os arquivos sejam facilmente identificáveis. Exemplo: "GM_MS_REDECRED_26122012_170531.csv"
   1. Com este modelo de nomenclatura, é possível identificar o software gerador do arquivo (aqui exemplificado por GM_MS), o layout do arquivo (REDECRED ou seja, layout de envio de Rede Credênciada), além de identificar facilmente a data e hora da geração do arquivo (26122612_170531). Lembramos que este modelo de nomenclatura é apenas sugerido, não obrigatório. Cada empresa poderá gerar o arquivo com o nome que preferir.

4. O arquivo gerado deve obrigatoriamente conter um registro de cabeçalho, correspondente ao nome dos campos. No caso do layout de Planos, a linha de cabeçalho será a seguinte:

   "codigo_cbo";"codigo_plano";"classe_prestador";"codigo_legado";"nome_prestador";"sexo";"endereco";"numero";"complemento";"bairro";"codigo_municipio";"codigo_uf";"cep";"telefone_primario";"telefone_secundario";"email";"site_url";"nome_logomarca";"cpf_cnpj";"prioridade";"latitude";"longitude";"sequencial_endereco";"data_bloqueio";"motivo_bloqueio";"operacao";"versao_layout";"razao_social";"sigla_conselho_regional";"uf_conselho_regional";"numero_conselho_regional";"nome_responsavel_tecnico";"facebook";"twitter";"observacoes";"acessibilidade";"detalhe_acessibilidade";"atend_24_horas";”link_agenda_online”;”secao_resultado”;”regime_atendimento”,”empresa_id”;”reservado1”;”dt_inicio_atend”;”mensagem_alerta”;”codigo_subespecialidade”;

5. As informações contidas no arquivo deverão sempre estar entre ASPAS DUPLAS, inclusive no cabeçalho. Exemplo do conteúdo do arquivo de Rede Credenciada, incluindo o cabeçalho:

   "codigo_cbo";"codigo_plano";"classe_prestador";"codigo_legado";"nome_prestador";"sexo";"endereco";"numero";"complemento";"bairro";"codigo_municipio";"codigo_uf";"cep";"telefone_primario";"telefone_secundario";"email";"site_url";"nome_logomarca";"cpf_cnpj";"prioridade";"latitude";"longitude";"sequencial_endereco";"data_bloqueio";"motivo_bloqueio";"operacao";"versao_layout";"razao_social";"sigla_conselho_regional";"uf_conselho_regional";"numero_conselho_regional";"nome_responsavel_tecnico";"facebook";"twitter";"observacoes";"acessibilidade";"detalhe_acessibilidade";"atend_24_horas";”link_agenda_online”;”secao_resultado”;”regime_atendimento”,”empresa_id”;”reservado1”;”dt_inicio_atend”;”mensagem_alerta”;”codigo_subespecialidade”;
   "002";"0001001";"MED";"000016";"ALEXANDRE FUMAGALI";"";"RUA CUBATAO";"63";"APTO 502";"VILA MARIANA";"3550308";"SP";"";"1188777766";"";"";"";"";"09792311912";"";"";"";"001";"";"";"0";"2.2";"";"CRM";"SP";"444444";"";"";"";"";"";"";"";””;””;””,”0001”;””;”25/10/2015”;”atenção, prestador só atende aos domingos”;”001”

6. Todas as linhas do arquivo devem ser finalizadas com o caractere PONTO E VÍRGULA. Exemplo de um trecho do arquivo de Rede.

   "codigo_cbo";"codigo_plano";"classe_prestador";"codigo_legado";"nome_prestador";"sexo";"endereco";"numero";"complemento";"bairro";"codigo_municipio";"codigo_uf";"cep";"telefone_primario";"telefone_secundario";"email";"site_url";"nome_logomarca";"cpf_cnpj";"prioridade";"latitude";"longitude";"sequencial_endereco";"data_bloqueio";"motivo_bloqueio";"operacao";"versao_layout";"razao_social";"sigla_conselho_regional";"uf_conselho_regional";"numero_conselho_regional";"nome_responsavel_tecnico";"facebook";"twitter";"observacoes";"acessibilidade";"detalhe_acessibilidade";"atend_24_horas";”link_agenda_online”;”secao_resultado”;”regime_atendimento”,”empresa_id”;”reservado1”;”dt_inicio_atend”;”mensagem_alerta”;”codigo_subespecialidade”;
   "002";"0001001";"MED";"000016";"ALEXANDRE FUMAGALI";"";"RUA CUBATAO";"63";"APTO 502";"VILA MARIANA";"3550308";"SP";"";"11-88777766";"";"";"";"";"09792311912";"";"";"";"001";"";"";"0";"2.2";"";"CRM";"SP";"444444";"";"";"";"";"";"";"";"";"";"","0001";"";"25/10/2015";"";"";"";
   "002";"0004001";"MED";"000016";"ALEXANDRE FUMAGALI";"";"RUA CUBATAO";"63";"APTO 502";"VILA MARIANA";"3550308";"SP";"";"11-88777766";"";"";"";"";"09792311912";"";"";"";"001";"";"";"0";"2.2";"";"CRM";"SP";"444444";"";"";"";"";"";"";"";””;””;””,"0001";"";”25/10/2015”;"";"";"";
   "002";"0005001";"MED";"000016";"ALEXANDRE FUMAGALI";"";"RUA CUBATAO";"63";"APTO 502";"VILA MARIANA";"3550308";"SP";"";"11-88777766";"";"";"";"";"09792311912";"";"";"";"001";"";"";"0";"2.2";"";"CRM";"SP";"444444";"";"";"";"";"";"";"";””;””;””,"0001";"";”25/10/2015”;"";"";
   "055";"0001001";"CLI";"000008";"CLINICA BOA ESPERANCA";"";"RUA AMAZONAS DA SILVA";"120";"SALA 10";"VILA GUILHERME";"3550308";"SP";"02051000";"-0800 70 98100";"";"";"www.clinicabs.com.br";"";"11111111111";"";"";"";"001";"";"";"0";"2.2";"";"CRM";"";"";"";"";"";"";"S";"DEFICIENTES VISUAIS, AUDITIVOS E DE LOCOMOCAO TEM ACESSO GARANTIDO EM NOSSAS DEPENDENCIAS.";"N","0001";"";"12/11/2015"; ;"atenção, prestador só atende aos domingos";"002";
   "001";"0001001";"CLI";"000012";"CLINICA SAO MARCOS";"";"RUA TRAJANO";"40";"SALA 450, ANDAR 2 E 4";"LAPA";"3550308";"SP";"05050110";"11-44556677";"";"";"www.clinicasaomarcos.org.br";"";"46734094000123";"";"";"";"001";"";"";"0";"2.1";"";"CRM";"";"";"";"";"";"AGENDAMENTO DAS 13:00 AS 17:00HRS";"S";"ACESSO A CADEIRANTES";"N","0001";"";"25/10/2015”; ”atenção, prestador só atende as terças”;"001"

7. Cuidados com os campos de endereço: grande parte dos problemas de geo-referenciamento são causados por problemas na disposição dos dados do endereço. Por exemplo: as informações do campo COMPLEMENTO ou NUMERO jamais devem ser enviadas juntamente com o campo ENDEREÇO. Este tipo de envio faz com que os algoritmos não consigam localizar a coordenada geográfica exata, e portanto, devem ser evitados.

   1. Identificamos alguns problemas comuns no cálculo de geo-referenciamento:

      • Complementos de endereço (apartamento 1230, sala 453, bloco 2) enviados juntamente com o campo endereço.
      • Complementos de endereço (apartamento 1230, sala 453, bloco 2) enviados juntamente com o campo numero.
      • Campo de endereço agrupando todos os dados do endereço (logradouro, número, complemento, bairro).
      • Campos número ou bairro em branco ou inválidos.
      • Campo código do município inválido (não correspondente ao site o IBGE) ou em branco.
      • Campo de código UF inválido (não correspondente ao site o IBGE) ou em branco.

8. Informações importantes a respeito do arquivo de Rede Credenciada:

   1. Quando o arquivo enviado for de carga parcial, os arquivos obrigatórios (Especialidades, Planos e Tipo de Rede Credenciada) deverão ser enviados POR COMPLETO. O envio parcial destes tipos de arquivos pode causar problemas na busca.

9. Não utilize caracteres de ponto e virgula (;) nos conteúdos dos campos:

   1. Em alguns campos de texto é comum separarmos um item do outro utilizando o caractere ponto e virgula (;). Porém, no momento da exportação, este caractere não pode ser usado como conteúdo do campo, pois o ponto e vírgula é o caractere que delimita o fim de um campo e início de outro, em arquivos CSV. Assim, enviar um campo de e-mail, por exemplo, com o seguinte conteúdo email1@meuemail.com;email2@outroemail.com causará uma falha no importador.

9. Layout HORÁRIOS DE ATENDIMENTO (GM_MS_HORARIOS.csv)

Breve explicação sobre tipo de de Horários de Atendimento

Destina-se ao envio de informações a respeito dos horários de atendimento do prestador de serviços. Este arquivo é OPCIONAL, ou seja, caso você não possua estas informações em sua base de dados ou não deseje divulgar os horários de atendimento, não gere este arquivo. Caso você possua apenas os horários de atendimento de alguns prestadores ou de sua rede própria, gere o arquivo apenas com os horários dos prestadores que você tem informações.

Observações importantes sobre o layout Horários de Atendimento

1.  Este arquivo é de envio OPCIONAL, ou seja, não é obrigatório o envio deste layout.
2. O arquivo deve ser confeccionado obrigatoriamente na extensão "CSV". Após sua geração, deve ser compactado no formato "ZIP".
3. Não existe um formato padrão para os nomes dos arquivos gerados. Porém, recomendamos que exista um critério definido para que os arquivos sejam facilmente identificáveis. Exemplo: "GM_MS_HORARIOS_26122012_170531.csv"
   1. Com este modelo de nomenclatura, é possível identificar o software gerador do arquivo (aqui exemplificado por GM_MS), o layout do arquivo (HORARIOS ou seja, layout de envio de Horários Médicos), além de identificar facilmente a data e hora da geração do arquivo (26122612_170531). Lembramos que este modelo de nomenclatura é apenas sugerido, não obrigatório. Cada empresa poderá gerar o arquivo com o nome que preferir.

4. O arquivo gerado deve obrigatoriamente conter um registro de cabeçalho, correspondente ao nome dos campos. No caso do layout de Planos, a linha de cabeçalho será a seguinte:

   "cpf_cnpj";"sequencial_endereco";"titulo_horario";"horario_inicial";"horario_final";"Inicio_intervalo";"final_intervalo";"tag_dia_da_semana";"operacao";"versao_layout","empresa_id";

5. As informações contidas no arquivo deverão sempre estar entre ASPAS DUPLAS, inclusive no cabeçalho. Exemplo do conteúdo do arquivo de Horários de Atendimento, incluindo o cabeçalho:

   "cpf_cnpj";"sequencial_endereco";"titulo_horario";"horario_inicial";"horario_final";"Inicio_intervalo";"final_intervalo";"tag_dia_da_semana";"operacao";"versao_layout","empresa_id";
   "00000000000000";"001";"DIAS ÚTEIS ";"08:00";"18:00";"12:00";"13:00";"SEG/TER/QUA/QUI/SEX";"0";"2.2","";

6. Todas as linhas do arquivo devem ser finalizadas com o caractere PONTO E VÍRGULA. Exemplo de um trecho do arquivo de Horários de Atendimento.

   "cpf_cnpj";"sequencial_endereco";"titulo_horario";"horario_inicial";"horario_final";"Inicio_intervalo";"final_intervalo";"tag_dia_da_semana";"operacao";"versao_layout",”empresa_id”;
   "00000000000000";"001";"DIAS ÚTEIS ";"08:00";"18:00";"12:00";"13:00";"SEG/TER/QUA/QUI/SEX";"0";"2.2","";
   "00000000000000";"002";"SABADOS ";"08:00";"12:00";"";"";"SAB";"0";"2.2","";

7. Não utilize caracteres de ponto e virgula (;) nos conteúdos dos campos:

   Atenção

   Em alguns campos de texto é comum separarmos um item do outro utilizando o caractere ponto e virgula (;). Porém, no momento da exportação, este caractere não pode ser usado como conteúdo do campo, pois o ponto e vírgula é o caractere que delimita o fim de um campo e início de outro, em arquivos CSV.

10. Layout QUALIFICAÇÃO E ACREDITAÇÃO - (GM_MS_QUALIFICACAO.csv)

Breve explicação sobre Qualificação e Acreditação

Destina-se ao envio de dados a respeito das informações relevantes acerca da acreditação e / ou qualificações dos prestadores. Apenas operadoras de saúde devem considerar o envio deste layout. Seu envio é opcional, ou seja, caso você não possua estas informações em sua base de dados, não gere este arquivo.

Observações importantes sobre o layout Qualificação e Acreditação

1.  Este arquivo é de envio OPCIONAL, ou seja, não é obrigatório o envio deste layout.
2. O arquivo deve ser confeccionado obrigatoriamente na extensão "CSV". Após sua geração, deve ser compactado no formato "ZIP".
3. Não existe um formato padrão para os nomes dos arquivos gerados. Porém, recomendamos que exista um critério definido para que os arquivos sejam facilmente identificáveis. Exemplo: "GM_MS_QUALIFICACAO_26122012_170531.csv"
   1. Com este modelo de nomenclatura, é possível identificar o software gerador do arquivo (aqui exemplificado por GM_MS), o layout do arquivo (QUALIFICACAO E ACREDITAÇÃO ou seja, layout de envio de Qualificação e Acreditação), além de identificar facilmente a data e hora da geração do arquivo (26122612_170531). Lembramos que este modelo de nomenclatura é apenas sugerido, não obrigatório. Cada empresa poderá gerar o arquivo com o nome que preferir.

4. O arquivo gerado deve obrigatoriamente conter um registro de cabeçalho, correspondente ao nome dos campos. No caso do layout de Planos, a linha de cabeçalho será a seguinte:

   "cpf_cnpj";"codigo_cbo";"sequencial_endereco";"codigo_acreditacao";"resumo_qualificacao";"detalhe_qualificacao";"data_inicial";"data_final";"operacao";"versao_layout","empresa_id";

5. As informações contidas no arquivo deverão sempre estar entre ASPAS DUPLAS, inclusive no cabeçalho. Exemplo do conteúdo do arquivo de Qualificação / Acreditação, incluindo o cabeçalho:

   "cpf_cnpj";"codigo_cbo";"sequencial_endereco";"codigo_acreditacao";"resumo_qualificacao";"detalhe_qualificacao";"data_inicial";"data_final";"operacao";"versao_layout","empresa_id";
   "00000000000000";"001";"002";"AONA";"Padrão nacional de qualidade";"Entidade acreditadora: ABCDEFG – Acreditado Pleno";"23/12/2010";"25/12/2012";"0";"2.2","";

6. Todas as linhas do arquivo devem ser finalizadas com o caractere PONTO E VÍRGULA. Exemplo de um trecho do arquivo de Horários de Atendimento.

   "cpf_cnpj";"codigo_cbo";"sequencial_endereco";"codigo_acreditacao";"resumo_qualificacao";"detalhe_qualificacao";"operacao";"versao_layout","empresa_id";
   "00000000000000";"001";"002";"AONA";"Padrão nacional de qualidade";"Entidade acreditadora: ABCDEFG – Acreditado Pleno";"23/10/2013";"25/11/2014";"0";"3.1";"";
   "00000000000000";"001";"002";"ACBA";"Padrão internacional de qualidade";"Entidade acreditadora: ABCDEFG – Acreditado Pleno";"01/01/2014";"31/12/2014";"0";"2.2";"";

7. Não utilize caracteres de ponto e virgula (;) nos conteúdos dos campos:

   Atenção

   Em alguns campos de texto é comum separarmos um item do outro utilizando o caractere ponto e virgula (;). Porém, no momento da exportação, este caractere não pode ser usado como conteúdo do campo, pois o ponto e vírgula é o caractere que delimita o fim de um campo e início de outro, em arquivos CSV.

11. Layout MEDICAMENTOS - (GM_MS_MEDICAMENTO.csv)

Breve explicação sobre Medicamentos

Destina-se ao envio de dados a respeito das informações acerta dos medicamentos concedidos como beneficio aos beneficiários da sua operadoras. Apenas operadoras de saúde devem considerar o envio deste layout. Seu envio é opcional, ou seja, caso você não possua estas informações em sua base de dados, não gere este arquivo. A Mobile Saúde não faz nenhuma verificação a respeito das informações de medicamentos repassados através deste layout.

Observações importantes sobre o layout Medicamentos

1.  Este arquivo é de envio OPCIONAL, ou seja, não é obrigatório o envio deste layout.
2. O arquivo deve ser confeccionado obrigatoriamente na extensão "CSV". Após sua geração, deve ser compactado no formato "ZIP".
3. Não existe um formato padrão para os nomes dos arquivos gerados. Porém, recomendamos que exista um critério definido para que os arquivos sejam facilmente identificáveis. Exemplo: "GM_MS_MEDICAMENTO_26122012_170531.csv"
   1. Com este modelo de nomenclatura, é possível identificar o software gerador do arquivo (aqui exemplificado por GM_MS), o layout do arquivo (MEDICAMENTO ou seja, layout de envio de Medicamentos), além de identificar facilmente a data e hora da geração do arquivo (26122612_170531). Lembramos que este modelo de nomenclatura é apenas sugerido, não obrigatório. Cada empresa poderá gerar o arquivo com o nome que preferir.

4. O arquivo gerado deve obrigatoriamente conter um registro de cabeçalho, correspondente ao nome dos campos. No caso do layout de Planos, a linha de cabeçalho será a seguinte:

   "codigo_plano";"nome_medicamento";"principio_ativo";"fabricante";"descricao";"percentual_subsidio";"codigo_ean","quantidade_subsidio","empresa_id";

5. As informações contidas no arquivo deverão sempre estar entre ASPAS DUPLAS, inclusive no cabeçalho. Exemplo do conteúdo do arquivo de Medicamentos, incluindo o cabeçalho.

   "codigo_plano";"nome_medicamento";"principio_ativo";"fabricante";"descricao";"percentual_subsidio";"codigo_ean";"quantidade_subsidio";"empresa_id";
   “0001“;"Aciclovir";"Aciclovir";"EMS";"Medicamento de teste";"100";"10101012";"10";"";

6. Todas as linhas do arquivo devem ser finalizadas com o caractere PONTO E VÍRGULA. Exemplo de um trecho do arquivo de Tipo de Rede Credenciada.

   "codigo_plano";"nome_medicamento";"principio_ativo";"fabricante";"descricao";"percentual_subsidio";"codigo_ean";"quantidade_subsidio";"empresa_id";
   “0001“;"Aciclovir";"Aciclovir";"EMS";"Medicamento de teste";"100";"10101012";"10";"";

7. Não utilize caracteres de ponto e virgula (;) nos conteúdos dos campos:

   Atenção

   Em alguns campos de texto é comum separarmos um item do outro utilizando o caractere ponto e virgula (;). Porém, no momento da exportação, este caractere não pode ser usado como conteúdo do campo, pois o ponto e vírgula é o caractere que delimita o fim de um campo e início de outro, em arquivos CSV.