Rede Credenciada - Layouts de carga de dados
Indice
- 1 Indice
- 2 Carga de dados
- 3 Download de arquivos importados
- 4 Descredenciados e substitutos
- 5 Critérios de preenchimento
- 6 Arquivo de ESPECIALIDADES - (especialidades.csv)
- 7 Arquivo de SUBESPECIALIDADES - (subespecialidades.csv)
- 8 Arquivo de PLANOS - (planos.csv)
- 9 Arquivo de TIPO DE REDE CREDENCIADA - (prestadortipo.csv)
- 10 Arquivo de CORPO CLÍNICO - (corpoclinico.csv)
- 11 Arquivo de REDE CREDENCIADA - (redecredenciada.csv)
- 12 Arquivo de HORÁRIOS DE ATENDIMENTO (horarioatendimento.csv)
- 13 Arquivo de QUALIFICAÇÃO E ACREDITAÇÃO - (acreditacao.csv)
- 14 Modelos Arquivos de Carga
- 15 Realizando Carga Automatizada
Carga de dados
Este layout foi criado para importações que deverão ser realizadas na plataforma Omnichannel da Mobile Saúde ou via SFTP.
Download de arquivos importados
É possível realizar o download de arquivos já importados no painel, para isso acesse:
Painel > Ferramentas > Lotes de importação > Visualizar carga desejada.
Os arquivos estarão a disposição para download.
Atenção
Os lotes ficam disponíveis para download por 6 meses (182 dias)
Critério de confecção de arquivos
O arquivo gerado deve obrigatoriamente conter um registro de cabeçalho, correspondente ao nome dos campos, caso contrário serão rejeitados pelo validador de integração.
Todos os arquivos devem ser gerados obrigatoriamente com a codificação em UTF-8 (encoding), caso contrário o importador invalidará a importação do arquivo.
Os campos devem ser obrigatoriamente separados por ponto e virgula.
Strings que contenham ponto-e-vírgula devem estar cercados entre aspas duplas. Exemplo: “;”.
Os arquivos deve ser confeccionado obrigatoriamente na extensão "CSV". Após sua geração, deve ser compactado e enviado no formato "ZIP".
Para envio dos arquivos via SFTP a nomeação dos arquivos devem seguir obrigatóriamente este padrão (mesmo o envio não sendo feito via SFTP sugerimos esta nomeação)
Arquivo Especialidades: especialidades.csv
Arquivo Planos: planos.csv
Arquivo Tipo de rede credenciada: prestadortipo.csv
Arquivo Corpo clínico: corpoclinico.csv
Arquivo Rede credenciada: redecredenciada.csv
Arquivo Horários de atendimento: horarioatendimento.csv
Arquivo Qualificação e acreditação: acreditacao.csv
Arquivo de Medicamentos: medicamentos.csv
Exemplo do campo "complemento":
"Salas 503;504;505"
"Edifcio A; Sala B"
"Salas 503 504 e 505"
"Edifício A Sala B"
Disponibilizamos arquivos de exemplo para um melhor entendimento do artefato que deve ser importado na plataforma da Mobile Saúde, clique aqui.
Abertura em editores de planilha - Excel
Em caso de abertura do arquivo em editores de planilhas (Microsoft Excel) se faz necessário a importação do arquivo para o editor afim de evitar problemas de visualização.
Segue documentação oficial da Microsoft Excel para manipulação de arquivos com extensão (.csv):
Introdução
Para que sua rede credenciada esteja disponível a todos os seus clientes através da plataforma Mobile Guia de Saúde, seus dados devem ser disponibilizados na nuvem da Mobile Saúde.
O layout disponibilizado nesta seção vai auxilia-lo a construir seus arquivos de migração no layout estipulado.
Dica de construção dos arquivos: a Mobile Saúde recomenda que sempre que for necessário atualizar sua rede, sua empresa gere arquivos no formato "carga total". Nossos importadores são otimizados para realizar a importação rapidamente, mesmo nessas condições. Isso facilitará muito a implementação de sua rotina de exportação.
O Guia de Saúde utiliza 10 Layouts de arquivos, a saber:
ESPECIALIDADES – especialidades que a operadora deseja divulgar no guia de saúde;
SUBESPECIALIDADES – Sub-especialidades que a operadora deseja divulgar no guia de saúde;
PLANOS - planos ou grupos de planos (redes) que sua operadora divulgará no guia;
REDES X PLANOS – contém a relação de planos que compõem uma rede de atendimento. Esse arquivo é utilizado quando o arquivo de PLANOS é utilizado para enviar informações sobre Rede de Atendimento ao invés dos planos da operadora;
TIPO DE REDE CREDENCIADA - tipos (classes) de Rede para a base online da Mobile Saúde;
CORPO CLÍNICO - integrantes de equipe, staff ou corpo clínico dos credenciados
REDE CREDENCIADA - credenciados que atenderão às especialidades e planos vinculados
HORÁRIOS DE ATENDIMENTO - horários de atendimento do prestador de serviços
QUALIFICAÇÃO E ACREDITAÇÃO - informações sobre acreditação e / ou qualificações da rede
MEDICAMENTOS – lista de medicamentos que será apresentada no app (seção medicamentos – quando disponível em seu modelo de App);
Layouts obrigatórios
São OBRIGATÓRIOS, ou seja, 4 arquivos necessitam ser informados para que o sistema funcione:
ESPECIALIDADES
PLANOS
TIPO DE REDE CREDENCIADA
REDE CREDENCIADA
Layouts opcionais
São OPCIONAIS, ou seja 4 arquivos, apesar de interessantes para que as informações sobre a rede sejam mais completas possíveis, não impedem o funcionamento do Guia de Saúde:
SUBESPECIALIDADES
CORPO CLÍNICO
HORÁRIOS DE ATENDIMENTO
QUALIFICAÇÃO E ACREDITAÇÃO
MEDICAMENTOS
REDES X PLANOS
Descredenciados e substitutos
O descredenciamento nos planos de saúde é o processo pelo qual um profissional de saúde ou instituição deixa de ser parte da rede de prestadores de um plano de saúde, geralmente devido a motivos contratuais, éticos ou de qualidade.
Campos para realizar a parametrização dos Descredenciados e Substitutos:
Campo: data_bloqueio
Campo: motivo_bloqueio
Campo: cpf_cnpj_subst - utilize esse campo apenas se o registro pertencer a um prestador que está sendo descredenciado. Alimente o conteúdo do campo com o CPF ou CNPJ do credenciado que estará substituindo o prestador que está sendo descredenciado.
Campo: codigo_CBO_subst: funciona da mesma forma do campo “cpf_cnpj_subst”, porém você deve informar o código da especialidade do credenciado substituto.
Campo: classe_prestador_subst: idêntico ao campo “cpf_cnpj_subst”. Preencher com o tipo de prestador substituto.
Campo: sequencial_endereco_subst: indique o sequencial do endereço do credenciado substituto, para que demonstremos o endereço correto de atendimento na listagem de substituição de rede.
Critérios de preenchimento
Abreviação | Nome | Descrição |
|---|---|---|
M | Mandatório | O preenchimento do atributo é obrigatório. Caso o atributo esteja nulo ou em branco, seu arquivo será rejeitado. |
C | Condicional | O atributo pode tornar-se obrigatório quando um ou mais atributos auxiliares for preenchido / atualizado. |
OP | Opcional | Seu preenchimento não é obrigatório. |
Arquivo de ESPECIALIDADES - (especialidades.csv)
O envio deste arquivo é obrigatório.
Atente-se aos critério de confecção de arquivos.
Atente-se aos critérios de preenchimento.
Arquivo onde devem ser informadas as especialidades que sua operadora deseja divulgar no guia, podendo ser utilizados códigos CBO ou códigos próprios internos.
Utilize os códigos CBO ou códigos próprios de sua operadora, conforme seus sistemas. Este arquivo será utilizado no layout de REDE CREDENCIADA e CORPO CLÍNICO.
critério | campos | tipo | descrição | observação | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | M | codigo_cbo | Alfanumérico | Informe o código de sua especialidade. Podem ser utilizados códigos CBO ou códigos próprios, caso não exista um CBO correspondente. | Não duplicar os códigos. A duplicação de códigos INVALIDARÁ seus arquivos de carga. |
| 2 | M | descricao | Alfanumérico | Descrição de sua especialidade. |
|
| 3 | M | versao_layout | Alfanumérico | Informar 2.2 para envio deste layout. |
|
| 4 | OP | empresa_id | Alfanumérico | Campo reservado para implementação futura. | IMPORTANTE Deixe este campo em branco. |
| 5 | M | numero_linha | Numérico | Campo identificador de linha do arquivo para cada registro. | Este campo será exibido sempre que alguma falha (erro ou inconsistência) existir em seus arquivos, na sessão “logs” de importação. Recomendamos que você inclua um número sequencial, sem ligação direta ao seu ID do sistema. Assim será mais fácil localizar os erros no arquivo, e corrigi-los. |
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Arquivo de SUBESPECIALIDADES - (subespecialidades.csv)
O envio deste arquivo é obrigatório.
Atente-se aos critério de confecção de arquivos.
Atente-se aos critérios de preenchimento.
Arquivo onde devem ser informadas as especialidades que sua operadora deseja divulgar no guia.
Arquivo será utilizado no layout de REDE CREDENCIADA e CORPO CLÍNICO.
critério | campos | tipo | descrição | observação | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | M | cod_legado | Alfanumérico | Informe o código de sua subespecialidade. | Não duplicar os códigos. A duplicação de códigos INVALIDARÁ seus arquivos de carga. |
| 2 | M | descricao | Alfanumérico | Descrição de sua subespecialidade. |
|
| 3 | M | versao_layout | Alfanumérico | Informar 2.2 para envio deste layout. |
|
| 4 | OP | empresa_id | Alfanumérico | Campo reservado para implementação futura. | IMPORTANTE Deixe este campo em branco. |
| 5 | M | numero_linha | Numérico | Campo identificador de linha do arquivo para cada registro. | Este campo será exibido sempre que alguma falha (erro ou inconsistência) existir em seus arquivos, na sessão “logs” de importação. Recomendamos que você inclua um número sequencial, sem ligação direta ao seu ID do sistema. Assim será mais fácil localizar os erros no arquivo, e corrigi-los. |
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Arquivo de PLANOS - (planos.csv)
O envio deste arquivo é obrigatório.
Atente-se aos critério de confecção de arquivos.
Atente-se aos critérios de preenchimento.
Se a sua operadora optar por enviar o grupo de rede, utilize o layout REDE X PLANOS para detalhar os planos que compõe cada rede deste arquivo.
Neste arquivo, deverão ser informados somente os planos ou grupos de planos (redes) que sua operadora deseja divulgar no guia de saúde.
critério | campo | tipo | descrição | observação | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | M | codigo_legado | Alfanumérico | Informe o código de seu plano (produto) ou rede em seus sistemas de gestão. | Este campo não deve conter “espaços” se o conteúdo for composto. Exemplo incorreto: “01 Plano” Exemplo correto: “01-Plano” ; “01Plano” ; “01_Plano” |
| 2 | M | descricao | Alfanumérico | Informe a descrição de seu plano (produto) ou rede de planos. |
|
| 3 | OP | eletivo | Alfanumérico | Informe se o plano (produto) ou rede possui atendimento em regime eletivo. |
|
| 4 | OP | emergencia | Alfanumérico | Informe se o plano (produto) ou rede possui atendimento em regime de urgência. |
|
| 5 | M | versao_layout | Alfanumérico | Informar 2.2 para envio deste layout. |
|
| 6 | C | registro_plano_ans | Alfanumérico | Para empresas de planos de saúde. Deve ser enviado o número de registro do produto na ANS ou o número de registro para planos anteriores a lei 9656/98. | Para empresas que não |
| 7 | C | classificacao_para_fins_comercializacao | Alfanumérico | Para empresas que sejam operadoras de saúde. Neste campo deve ser enviada a classificação do plano, conforme descrito na RN 195/09 – ANS:
| Para empresas que não |
| 8 | C | situacao_plano_comercializacao | Alfanumérico | Para empresas de sejam operadoras de saúde. É necessário informar a situação do plano, conforme a RN 85 / 2004, ou seja:
| Para empresas que não |
| 9 | OP | sequencial | Numérico | Informe a ordem que o plano deverá aparecer na listagem de planos. Se este campo não for preenchido a listagem de planos será apresentada em ordem alfabética. |
|
| 10 | OP | empresa_id | Numérico | Campo reservado para implementação futura. | IMPORTANTE Deixe este campo em branco. |
| 11 | M | numero_linha | Numérico | Campo identificador de linha do arquivo para cada registro. | Este campo será exibido sempre que alguma falha (erro ou inconsistência) existir em seus arquivos, na sessão “logs” de importação. Recomendamos que você inclua um número sequencial, sem ligação direta ao seu ID do sistema. Assim será mais fácil localizar os erros no arquivo, e corrigi-los. |
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Arquivo de TIPO DE REDE CREDENCIADA - (prestadortipo.csv)
O envio deste arquivo é obrigatório.
Atente-se aos critério de confecção de arquivos.
Atente-se aos critérios de preenchimento.
Utilize este layout para enviar seus tipos (classes) de Rede Credenciada para a base online da Mobile Saúde.
critério | campo | tipo | descrição | observação | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | M | classe | Alfanumérico | Informe neste campo um código para o tipo de Rede Credenciada. | O campo é do tipo texto Exemplo: MED, CLI, HOS, LAB para médicos, Pode-se utilizar também um sequencial (0001, 0002, 0003, |
| 2 | M | descricao | Alfanumérico | Descrição do seu tipo de Rede Credenciada (classe). |
|
| 3 | M | versao_layout | Alfanumérico | Informar 2.2 para envio deste layout. |
|
| 4 | OP | empresa_id | Alfanumérico | Campo reservado para implementação futura. | IMPORTANTE Deixe este campo em branco. |
| 5 | M | numero_linha | Numérico | Campo identificador de linha do arquivo para cada registro. | Este campo será exibido sempre que alguma falha (erro ou inconsistência) existir em seus arquivos, na sessão “logs” de importação. Recomendamos que você inclua um número sequencial, sem ligação direta ao seu ID do sistema. Assim será mais fácil localizar os erros no arquivo, e corrigi-los. |
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Arquivo de CORPO CLÍNICO - (corpoclinico.csv)
O envio deste arquivo é opcional.
Atente-se aos critério de confecção de arquivos.
Atente-se aos critérios de preenchimento.
Destina-se ao envio de integrantes de equipe, staff ou corpo clínico de credenciados. Neste arquivo, só deverão constar profissionais que prestam atendimento nos seus credenciados e que sua operadora deseje divulgar. Caso você não queira que determinado profissional seja apresentado como corpo clínico de um credenciado, não inclua-o neste arquivo.
critério | campo | tipo | descrição | observação | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | M | codigo_legado |