Rede Credenciada - Layouts de carga de dados

Rede Credenciada - Layouts de carga de dados

 

Indice

Carga de dados

Este layout foi criado para importações que deverão ser realizadas na plataforma Omnichannel da Mobile Saúde ou via SFTP.

Download de arquivos importados

É possível realizar o download de arquivos já importados no painel, para isso acesse:
Painel > Ferramentas > Lotes de importação > Visualizar carga desejada.

image-20240918-135854.png

Os arquivos estarão a disposição para download.

Atenção
Os lotes ficam disponíveis para download por 6 meses (182 dias)

Critério de confecção de arquivos

  • O arquivo gerado deve obrigatoriamente conter um registro de cabeçalho, correspondente ao nome dos campos, caso contrário serão rejeitados pelo validador de integração.

  • Todos os arquivos devem ser gerados obrigatoriamente com a codificação em UTF-8 (encoding), caso contrário o importador invalidará a importação do arquivo.

  • Os campos devem ser obrigatoriamente separados por ponto e virgula.

  • Strings que contenham ponto-e-vírgula devem estar cercados entre aspas duplas. Exemplo: “;”.

  • Os arquivos deve ser confeccionado obrigatoriamente na extensão "CSV". Após sua geração, deve ser compactado e enviado no formato "ZIP".

  • Para envio dos arquivos via SFTP a nomeação dos arquivos devem seguir obrigatóriamente este padrão (mesmo o envio não sendo feito via SFTP sugerimos esta nomeação)

    • Arquivo Especialidades: especialidades.csv

    • Arquivo Planos: planos.csv

    • Arquivo Tipo de rede credenciada: prestadortipo.csv

    • Arquivo Corpo clínico: corpoclinico.csv

    • Arquivo Rede credenciada: redecredenciada.csv

    • Arquivo Horários de atendimento: horarioatendimento.csv

    • Arquivo Qualificação e acreditação: acreditacao.csv

    • Arquivo de Medicamentos: medicamentos.csv

Exemplo do campo "complemento":

  • "Salas 503;504;505"

  • "Edifcio A; Sala B"

  • "Salas 503 504 e 505" 

  • "Edifício A Sala B"

Disponibilizamos arquivos de exemplo para um melhor entendimento do artefato que deve ser importado na plataforma da Mobile Saúde, clique aqui.

Abertura em editores de planilha - Excel

Em caso de abertura do arquivo em editores de planilhas (Microsoft Excel) se faz necessário a importação do arquivo para o editor afim de evitar problemas de visualização.

Segue documentação oficial da Microsoft Excel para manipulação de arquivos com extensão (.csv):

https://support.microsoft.com/pt-br/office/importar-ou-exportar-arquivos-de-texto-txt-ou-csv-5250ac4c-663c-47ce-937b-339e391393ba

Introdução

Para que sua rede credenciada esteja disponível a todos os seus clientes através da plataforma Mobile Guia de Saúde, seus dados devem ser disponibilizados na nuvem da Mobile Saúde.

O layout disponibilizado nesta seção vai auxilia-lo a construir seus arquivos de migração no layout estipulado.

Dica de construção dos arquivos: a Mobile Saúde recomenda que sempre que for necessário atualizar sua rede, sua empresa gere arquivos no formato "carga total". Nossos importadores são otimizados para realizar a importação rapidamente, mesmo nessas condições. Isso facilitará muito a implementação de sua rotina de exportação.

O Guia de Saúde utiliza 10 Layouts de arquivos, a saber:

  • ESPECIALIDADES – especialidades que a operadora deseja divulgar no guia de saúde;

  • SUBESPECIALIDADES – Sub-especialidades que a operadora deseja divulgar no guia de saúde;

  • PLANOS - planos ou grupos de planos (redes) que sua operadora divulgará no guia;

  • REDES X PLANOS – contém a relação de planos que compõem uma rede de atendimento. Esse arquivo é utilizado quando o arquivo de PLANOS é utilizado para enviar informações sobre Rede de Atendimento ao invés dos planos da operadora;

  • TIPO DE REDE CREDENCIADA - tipos (classes) de Rede para a base online da Mobile Saúde;

  • CORPO CLÍNICO - integrantes de equipe, staff ou corpo clínico dos credenciados

  • REDE CREDENCIADA - credenciados que atenderão às especialidades e planos vinculados

  • HORÁRIOS DE ATENDIMENTO - horários de atendimento do prestador de serviços

  • QUALIFICAÇÃO E ACREDITAÇÃO - informações sobre acreditação e / ou qualificações da rede

  • MEDICAMENTOS – lista de medicamentos que será apresentada no app (seção medicamentos – quando disponível em seu modelo de App);

 

Layouts obrigatórios

São OBRIGATÓRIOS, ou seja, 4 arquivos necessitam ser informados para que o sistema funcione:

  • ESPECIALIDADES

  • PLANOS

  • TIPO DE REDE CREDENCIADA

  • REDE CREDENCIADA

 

Layouts opcionais

São OPCIONAIS, ou seja 4 arquivos, apesar de interessantes para que as informações sobre a rede sejam mais completas possíveis, não impedem o funcionamento do Guia de Saúde:

  • SUBESPECIALIDADES

  • CORPO CLÍNICO

  • HORÁRIOS DE ATENDIMENTO

  • QUALIFICAÇÃO E ACREDITAÇÃO

  • MEDICAMENTOS

  • REDES X PLANOS

Descredenciados e substitutos

O descredenciamento nos planos de saúde é o processo pelo qual um profissional de saúde ou instituição deixa de ser parte da rede de prestadores de um plano de saúde, geralmente devido a motivos contratuais, éticos ou de qualidade.

Campos para realizar a parametrização dos Descredenciados e Substitutos:

Campo: data_bloqueio

Campo: motivo_bloqueio

Campo: cpf_cnpj_subst - utilize esse campo apenas se o registro pertencer a um prestador que está sendo descredenciado. Alimente o conteúdo do campo com o CPF ou CNPJ do credenciado que estará substituindo o prestador que está sendo descredenciado. 

Campo: codigo_CBO_subst: funciona da mesma forma do campo “cpf_cnpj_subst”, porém você deve informar o código da especialidade do credenciado substituto.

Campo: classe_prestador_subst: idêntico ao campo “cpf_cnpj_subst”. Preencher com o tipo de prestador substituto.

Campo: sequencial_endereco_subst: indique o sequencial do endereço do credenciado substituto, para que demonstremos o endereço correto de atendimento na listagem de substituição de rede.

Critérios de preenchimento

Abreviação

Nome

Descrição

Abreviação

Nome

Descrição

M

Mandatório

O preenchimento do atributo é obrigatório. Caso o atributo esteja nulo ou em branco, seu arquivo será rejeitado.

C

Condicional

O atributo pode tornar-se obrigatório quando um ou mais atributos auxiliares for preenchido / atualizado.

OP

Opcional

Seu preenchimento não é obrigatório.

 

Arquivo de ESPECIALIDADES - (especialidades.csv)

Arquivo onde devem ser informadas as especialidades que sua operadora deseja divulgar no guia, podendo ser utilizados códigos CBO ou códigos próprios internos.

Utilize os códigos CBO ou códigos próprios de sua operadora, conforme seus sistemas. Este arquivo será utilizado no layout de REDE CREDENCIADA e CORPO CLÍNICO.

critério

campos

tipo

descrição

observação

critério

campos

tipo

descrição

observação

1

M

codigo_cbo

Alfanumérico

Informe o código de sua especialidade. Podem ser utilizados códigos CBO ou códigos próprios, caso não exista um CBO correspondente.

Não duplicar os códigos. A duplicação de códigos INVALIDARÁ seus arquivos de carga.

2

M

descricao

Alfanumérico

Descrição de sua especialidade.

 

3

M

versao_layout

Alfanumérico

Informar 2.2 para envio deste layout.

 

4

OP

empresa_id

Alfanumérico

Campo reservado para implementação futura. 

IMPORTANTE

Deixe este campo em branco.

5

M

numero_linha

Numérico

Campo identificador de linha do arquivo para cada registro.

Este campo será exibido sempre que alguma falha (erro ou inconsistência) existir em seus arquivos, na sessão “logs” de importação. Recomendamos que você inclua um número sequencial, sem ligação direta ao seu ID do sistema. Assim será mais fácil localizar os erros no arquivo, e corrigi-los.

Retornar ao índice, clique aqui

 

Arquivo de SUBESPECIALIDADES - (subespecialidades.csv)

Arquivo onde devem ser informadas as especialidades que sua operadora deseja divulgar no guia.

Arquivo será utilizado no layout de REDE CREDENCIADA e CORPO CLÍNICO.

critério

campos

tipo

descrição

observação

critério

campos

tipo

descrição

observação

1

M

cod_legado

Alfanumérico

Informe o código de sua subespecialidade.

Não duplicar os códigos. A duplicação de códigos INVALIDARÁ seus arquivos de carga.

2

M

descricao

Alfanumérico

Descrição de sua subespecialidade.

 

3

M

versao_layout

Alfanumérico

Informar 2.2 para envio deste layout.

 

4

OP

empresa_id

Alfanumérico

Campo reservado para implementação futura. 

IMPORTANTE

Deixe este campo em branco.

5

M

numero_linha

Numérico

Campo identificador de linha do arquivo para cada registro.

Este campo será exibido sempre que alguma falha (erro ou inconsistência) existir em seus arquivos, na sessão “logs” de importação. Recomendamos que você inclua um número sequencial, sem ligação direta ao seu ID do sistema. Assim será mais fácil localizar os erros no arquivo, e corrigi-los.

Retornar ao índice, clique aqui

 

Arquivo de PLANOS - (planos.csv)

Neste arquivo, deverão ser informados somente os planos ou grupos de planos (redes) que sua operadora deseja divulgar no guia de saúde.

critério

campo

tipo

descrição

observação

critério

campo

tipo

descrição

observação

1

M

codigo_legado

Alfanumérico

Informe o código de seu plano (produto) ou rede em seus sistemas de gestão.

Este campo não deve conter “espaços” se o conteúdo for composto.

Exemplo incorreto: “01 Plano”

Exemplo correto: “01-Plano” ; “01Plano” ; “01_Plano”

2

M

descricao

Alfanumérico

Informe a descrição de seu plano (produto) ou rede de planos.

 

3

OP

eletivo

Alfanumérico

Informe se o plano (produto) ou rede possui atendimento em regime eletivo.

 

4

OP

emergencia

Alfanumérico

Informe se o plano (produto) ou rede possui atendimento em regime de urgência.

 

5

M

versao_layout

Alfanumérico

Informar 2.2 para envio deste layout.

 

6

C

registro_plano_ans

Alfanumérico

Para empresas de planos de saúde. Deve ser enviado o número de registro do produto na ANS ou o número de registro para planos anteriores a lei 9656/98.

Para empresas que não
são do ramo de saúde suplementar, este campo é PREENCHIMENTO OPCIONAL.

7

C

classificacao_para_fins_comercializacao

Alfanumérico

Para empresas que sejam operadoras de saúde. Neste campo deve ser enviada a classificação do plano, conforme descrito na RN 195/09 – ANS:

  • Individual/Familiar

  • Coletivo Empresarial

  • Coletivo Por Adesão

Para empresas que não
são do ramo de saúde suplementar, este campo é PREENCHIMENTO OPCIONAL.

8

C

situacao_plano_comercializacao

Alfanumérico

Para empresas de sejam operadoras de saúde. É necessário informar a situação do plano, conforme a RN 85 / 2004, ou seja:

  • Ativo

  • Ativo com comercialização suspensa

  • Cancelado

Para empresas que não
são do ramo de saúde suplementar, este campo é PREENCHIMENTO OPCIONAL.

9

OP

sequencial

Numérico

Informe a ordem que o plano deverá aparecer na listagem de planos. Se este campo não for preenchido a listagem de planos será apresentada em ordem alfabética.

 

10

OP

empresa_id

Numérico

Campo reservado para implementação futura. 

IMPORTANTE

Deixe este campo em branco.

11

M

numero_linha

Numérico

Campo identificador de linha do arquivo para cada registro.

Este campo será exibido sempre que alguma falha (erro ou inconsistência) existir em seus arquivos, na sessão “logs” de importação. Recomendamos que você inclua um número sequencial, sem ligação direta ao seu ID do sistema. Assim será mais fácil localizar os erros no arquivo, e corrigi-los.

Retornar ao índice, clique aqui

 

Arquivo de TIPO DE REDE CREDENCIADA - (prestadortipo.csv)

Utilize este layout para enviar seus tipos (classes) de Rede Credenciada para a base online da Mobile Saúde.

critério

campo

tipo

descrição

observação

critério

campo

tipo

descrição

observação

1

M

classe

Alfanumérico

Informe neste campo um código para o tipo de Rede Credenciada.

O campo é do tipo texto
(máximo 250 caracteres).

Exemplo:

MED, CLI, HOS, LAB para médicos,
clínicas, hospitais e laboratórios, respectivamente.

Pode-se utilizar também um sequencial (0001, 0002, 0003,
etc).

2

M

descricao

Alfanumérico

Descrição do seu tipo de Rede Credenciada (classe).

 

3

M

versao_layout

Alfanumérico

Informar 2.2 para envio deste layout.

 

4

OP

empresa_id

Alfanumérico

Campo reservado para implementação futura. 

IMPORTANTE

Deixe este campo em branco.

5

M

numero_linha

Numérico

Campo identificador de linha do arquivo para cada registro.

Este campo será exibido sempre que alguma falha (erro ou inconsistência) existir em seus arquivos, na sessão “logs” de importação. Recomendamos que você inclua um número sequencial, sem ligação direta ao seu ID do sistema. Assim será mais fácil localizar os erros no arquivo, e corrigi-los.

Retornar ao índice, clique aqui

 

Arquivo de CORPO CLÍNICO - (corpoclinico.csv)

Destina-se ao envio de integrantes de equipe, staff ou corpo clínico de credenciados. Neste arquivo, só deverão constar profissionais que prestam atendimento nos seus credenciados e que sua operadora deseje divulgar. Caso você não queira que determinado profissional seja apresentado como corpo clínico de um credenciado, não inclua-o neste arquivo. 

critério

campo

tipo

descrição

observação

critério

campo

tipo

descrição

observação

1

M

codigo_legado

Mobile Saúde - Mosia Omnichannel