CMS - Callback - Status

Tópicos:

- 1.1 DICA:
2 1. Acessando callback no CMS
3 2. Acessando Status de envio por Callback
- 3.1 DICA:
4 2.1. Tela de log dos Status
5 2.2. Itens das tela de status
6 2.3. Histórico de alterações
- 6.1 Observação:

DICA:

Para acessar o Status e Requests do Callback é necessário realizar login na área do cliente - CMS - Caso não saiba como acessar clique aqui

1. Acessando callback no CMS

Depois de realizado o login acesse o painel lateral em "Callback"

2. Acessando Status de envio por Callback

DICA:

Requests são requisições que são enviadas a API da operadora para saber um pouco mais sobre este conceito clique aqui

2.1. Tela de log dos Status

Neste lugar é possível verificar os Status de suas aplicações, dando possíbilidade além de verificar, ativar e suspender conforme necessidade da operadora.

2.2. Itens das tela de status

Neste local é possível verificar:

Botão Ativar - Ativa o serviço
Botão Suspender - Supende o serviço
Funcionalidade - Qual a feature configurada
Status - Ativo, suspenso ou não configurado
Status Mensagem - Ativação manual ou Automática
Histórico de aletrações - Visualiza histórico de status (ativo, suspenso)
Email callback - Email a ser enviado caso a aplicação seja suspensa
Url callback - URL da API da operadora

2.3. Histórico de alterações

Para acessar o detalhe do histórico basta clicar em cima da área demonstrada abaixo:

Nela é possível visualizar mais dados além dos expostos na tela anterior como: Mensagem do motivo de suspensão que é muito importante.

Observação:

Em caso de dúvidas, abra um Ticket conosco clicando neste link.