CMS - Callback - Status
Tópicos:
DICA:
Para acessar o Status e Requests do Callback é necessário realizar login na área do cliente - CMS - Caso não saiba como acessar clique aqui
1. Acessando callback no CMS
Depois de realizado o login acesse o painel lateral em "Callback"
2. Acessando Status de envio por Callback
DICA:
Requests são requisições que são enviadas a API da operadora para saber um pouco mais sobre este conceito clique aqui
2.1. Tela de log dos Status
Neste lugar é possível verificar os Status de suas aplicações, dando possíbilidade além de verificar, ativar e suspender conforme necessidade da operadora.
2.2. Itens das tela de status
Neste local é possível verificar:
Botão Ativar - Ativa o serviço
Botão Suspender - Supende o serviço
Funcionalidade - Qual a feature configurada
Status - Ativo, suspenso ou não configurado
Status Mensagem - Ativação manual ou Automática
Histórico de aletrações - Visualiza histórico de status (ativo, suspenso)
Email callback - Email a ser enviado caso a aplicação seja suspensa
Url callback - URL da API da operadora
2.3. Histórico de alterações
Para acessar o detalhe do histórico basta clicar em cima da área demonstrada abaixo:
Nela é possível visualizar mais dados além dos expostos na tela anterior como: Mensagem do motivo de suspensão que é muito importante.
Observação:
Em caso de dúvidas, abra um Ticket conosco clicando neste link.
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