TERMO DE USO - Escopo da funcionalidade

Owned by Ranniêr Reis
Last updated: mar. 04, 2022 by Jean Schulz
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Informações

Essa rotina permite que o usuário ao se logar aceite os temos de uso de beneficiários e Operadoras de Saúde estabelecendo regras claras sobre tratamento de dados pessoais.

Atenção:

  • É necessário implantação dos termos de uso em suas soluções Web e Apps, solicite implantação junto ao setor comercial da Mobile Saúde;

  • Caso já esteja implantado basta seguir o escopo desta funcionalidade;

  • Quando e somente quando for aceito o termo, o beneficiário terá acesso as soluções Web ou Apps de responsabilidade intelectuais da Mobile Saúde;



Macro-escopo dos Termos de uso referente a Lei Geral de Proteção de Dados:

Os termos de uso de uma operadora tem como macro-escopo os seguintes artefatos de software:

  • Criação de novas versões de termo de uso;

  • Liberação de novas versões de termo de uso;

  • Visualização de relatório de aceite de clientes sobre os termos de uso;

  • Visualização de versões antigas de termo de uso;

Fluxo do processo

  • O beneficiário deve acessar a interface web (disponível na feature “Área do beneficiário web”) ou nas interfaces dos apps que a operadora adquiriu da Mobile Saúde (Android, iOS ou ambos).

  • A realizar o login o mesmo só poderá acessar o conteúdo caso aceite os temos de uso;

  • O beneficiário pode ler os termos de uso antes de aceita-lo;

  • Após logado o beneficiário pode visualizar os termos de uso;

  • A cada novo termo de uso mesmo logado o beneficiário será notificado de que existe um novo termo a ser aceito e assim continuar o uso da aplicação normalmente, caso o mesmo não aceite:

    • Nos apps o será encerrado.

    • Na interface web será feito o logout de maneira automática.

Informações importantes 

Atenção

  • O uso dos termos de uso para LGPD são obrigatórios por lei e devem ser configurados nas soluções da Mobile Saúde.

  • Os temos de uso possuem em seu rodapé termos de uso da Mobile Saúde que não podem ser alterados pelo CMS da operadora ficando a cargo do departamento jurídico da Mobile Saúde.





A seguir será exemplificado o fluxo da aplicação nos Apps, durante realização do login.

Atenção:

  • O aceite de um termo de uso será solicitado em todo novo dispositivo, inclusive se o mesmo login já estiver logado em outro dispositivo;

  • Caso exista uma nova versão de um termo de uso o mesmo será solicitado ao beneficiário o aceite quando:

    • Fechar e abrir o app;

    • Efetuar o logout e o login;

    • Entrar em features que consumam webservices;

Login


1- Abrir o App do beneficiário e preencher os campos de login e senha


2 - Ler os termos de uso

3 - Aceitar os termos de uso e realizar o login

4 - Acesso permitido aos Apps


5 - Para visualizar os termos de uso após logado basta ir em "Configurações" > "Termos de uso"



Primeiro Acesso



1 - Ao abrir o app do beneficiário vá na opção de realização de "primeiro acesso"

2 - Preencher os campos para criação de primeiro acesso.

3 - Ler os termos de uso.

4 - Aceitar os termos de uso e continuar.

5 - Acesso permitido aos Apps

6 - Para visualizar os termos de uso após logado basta ir em "Configurações" > "Termos de uso"





Aceitando termos de uso - fluxo de telas na web 



A seguir será exemplificado o fluxo da aplicação web, durante realização do login.

Login

1- Ao entrar na Área do beneficiário e preencher os campos de login e senha

2 - Clicar nos termos de uso

2 - Ler os termos de uso

3 - Aceitar os termos de uso e realizar o login

4 - Acesso permitido a Área do Beneficiário



Primeiro Acesso



1 - Entrar na área do beneficiário e clicar em "meu primeiro acesso"


2 - Preencher os campos para criação de primeiro acesso.

3 - Ler os termos de uso.

4 - Aceitar os termos de uso e continuar.

4 - Acesso permitido a Área do Beneficiário



Aceitando termos de uso - fluxo de telas nos apps



Para configurar os termos de uso - utilizando o Gerenciador de Conteúdo (CMS), clique aqui.





Mobile Saúde - 2019