Feature - Reembolso Online

Tópicos:

1 - Sobre o documento

Descreve a integração com os serviços de Callback da Mobile Saúde, padrões de entrada e retorno,
parâmetros e protocolos utilizados. A segunda parte do documento lista os endpoints da API de
Reembolso Online, com parâmetros de entrada e retorno.

2 - Sobre o escopo da funcionalidade

A funcionalidade tem comportamento pre definido, e seu comportamento padrão foi detalhado num passo a passo que ajudará sua operadora a analisar se a funcionalidade padrão tem aderência total ou parcial ao seu fluxo de atendimento ao beneficiário.

• Solicitação de reembolso online - Escopo da funcionalidade

3 - Definições sobre a plataforma de callback

O callback é uma integração oferecida pela Mobile Saúde, onde é possível cadastrar uma URL que
servirá de ponto de comunicação entre as APIs da Mobile Saúde e seu sistema, os pontos de entrada
serão descritos nesse documento.

4 - Tentativas de acesso

Caso sua aplicação possua uma URL de calback configurada, o sistema da Mobile Saúde realizará uma
chamada ao serviço sempre que determinada ação for executada. Toda tentativa de comunicação
será logada e novas tentativas poderão ser acionadas pelos administradores.
Se houver algum problema de comunicação ou falha na execução do serviço, a Mobile Saúde
executará automaticamente novas tentativas de comunicação.

5 - Definições sobre a API

A API documentada, é a mesma utilizada pelos aplicativos, área do beneficiário web e painel
administrativo. O parâmetro que identifica sua operadora e também a aplicação contratada se
chama "mshash" e deve ser enviado em quase todas as requisições para identificação e segurança. O valor desse parâmetro pode ser encontrado em seu painel administrativo.