Segmentação de contatos

1 1 - Introdução
2 2 - Criando um filtro
- 2.1 2.1 - Novo filtro
- 2.2 2.2 - Segmentação de contrato
3 3 - Editar ou Excluir Filtro

1 - Introdução

A funcionalidade de filtros segmentados permite que os usuários criem filtros dinâmicos para a base de beneficiários, a fim de identificar subconjuntos específicos de beneficiários de interesse. A funcionalidade oferece suporte aos operadores "E" e "OU" para combinar critérios de filtro e fornece um gráfico de pizza e um percentual que indica o número de beneficiários alcançados pelo filtro selecionado.

2 - Criando um filtro

2.1 - Novo filtro

2.2 - Segmentação de contrato

A segmentação utiliza-se de operadores lógicos “AND” (E) / “OR” (OU), é necessário noções básicas sobre estes operadores para melhor aproveitamento desta funcionalidade.

Veja que no exemplo acima utilizamos:

-> Operador E 
--> Contrato > Igual á > Plano Básico
---> Grupo
----> Operador E
-----> Estado Cívil > igual á > Casado

Ou seja estamos procurando beneficiários no contrato Básico e que sejam casados.

Posteriormente poderá ser realizado envio de campanhas em massa (lote) a partir deste filtro.

3 - Editar ou Excluir Filtro

Após a criação os filtros ficam disponíveis no:

Configurador público > Conteúdos > Filtro de Segmentação

Explore o novo painel e descubra como podemos te ajudar ainda mais! 🤩