NPS - Central de Pesquisas

Os dados tem sua atualização em D-1 ou seja o processamento/atualização de dados ocorre com 1 dia de atraso, devido ao alto volume de dados a serem processados.

É o NPS geral da operadora, deste o inicio das pesquisa. NPS Geral, não considera o periodo selecionado.

Média NPS é o resultado da Média NPS dentro do periodo selecionado.