Abrir um chamado com a equipe de suporte

Para abrir um chamado basta:

1 - Acessar o site https://www.mobilesaude.com.br;

2 - No site da mobile saúde siga até o final da página no campo Suporte (Legado) clique em saiba mais:

3 - Na próxima tela será exibido 2 campos, clique em Abrir Chamado no campo Suporte.

4 - Após acessar a pagina do Zendesk, você poderá realizar o login ao clicar em entrar, mas caso não tenha acesso, ou seja, seu primeiro chamado, preencha os campos abaixo para abrir um nova solicitação de suporte no final de todos os campos clicando em Enviar.

5 - Atenção - Caso seja sua primeira vez abrindo um chamado juntamente a plataforma da Mobile Saúde após os procedimentos anteriores será necessário:

Ir até a caixa do proprietário do email que foi informado no formulário de abertura (conferir caixa de spam);
Clicar no link enviado pelo Zendesk/Mobile Saúde;
Ativação da conta será feita e o ticket será criado para os atentendes da Mobile Saúde;

Um abraço!