Criando nova fila de atendimento

Para criar um conteúdo de auto atendimento é necessário realizar o login no painel administrativo do Mosia caso não saiba como clique aqui.

Após realizado o login siga as instruções:

• Vá no menu "filas de atendimento" e crie uma "nova fila";

Open

• Preencha os parâmetros conforme a necessidade da operadora, caso tenha dúvidas entre em contato com o nosso suporte no site da mobile saude www.mobilesaude.com.br > Balão flutuante "Tire suas dúvidas" > Suporte Tecnico;

Open

Entre estes parâmetros estão:

• Nome da fila;

• Frase de boas-vindas vindas padrão*;

• Frase de boas-vindas alternativa*;

• Encerramento automático dos chamados;

• Entre outros.

OBS: Estes parâmetros podem ser alterados sempre dependendo da necessidade da operadora.

Um abraço!