Importando uma nova carga de dados PTU

Para fazer o upload dos arquivos através da área do cliente, é muito simples, basta fazer o login na Área do cliente (CMS) (para saber como logar no CMS, clique aqui).

Manter a lista de credenciados / cooperados sempre atualizada é fundamental para a operação de seu negócio.

Caso sua empresa seja uma Unimed e você utilizar os arquivos de Rede padrão PTU A400/A450 para manter a rede atualizada, siga os passos a seguir:

Gere seus arquivos PTU A400 e A450 em seu sistema gestor de planos de saúde;
Compacte os arquivos SEPARADAMENTE em formato ZIP (um arquivo .ZIP para o A400 e outro arquivo ZIP para o A450);

IMPORTANTE

Vá no menu lateral até a opção Importador PTU, importe os arquivos NA SEGUINTE SEQUENCIA:

PTU A450
PTU A400

Aguarde o processamento dos 2 arquivos.

Após alguns minutos, caso tudo esteja correto, seus arquivos estarão no Status PROCESSADO, indicando que sua carga já está disponível para todos os seus beneficiários.

IMPORTANTE: somente arquivos compactados no formato ZIP são aceitos. Eles devem ser compactados individualmente (ou seja, cada um dos arquivos precisa estar em um arquivo ZIP separado dos demais).

Quando o arquivo estiver no status "Processado" ou "Parcialmente", as informações estarão disponíveis.

Se por algum motivo seu arquivo estiver com a situação "Rejeitado" os dados não serão disponibilizados na nuvem, e será necessário analisar os erros que ocorreram.

Um abraço!