Rede credenciada

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A Mobile Saúde desenvolveu importadores para facilitar a troca de informações de redes de atendimento.

Para realizar uma nova importação é preciso realizar o login na Área do Cliente - CMS (para saber como logar no CMS, clique aqui)

Realizando a importação

Após realizar o acesso, vá no menu lateral até a opção importadores, escolha cada um dos layouts que deseja importar e clique em "Nova importação".

Escolha os arquivos e aguarde o processamento. 

Importante: somente arquivos compactados no formato ZIP são aceitos. Eles devem ser compactados individualmente (ou seja, cada um dos arquivos precisa estar em um arquivo ZIP separado dos demais).

Se por algum motivo seu arquivo estiver com a situação "Rejeitado" os dados não serão disponibilizados na nuvem, e será necessário analisar os erros que ocorreram.

Cada um desses importadores tem críticas pre-definidas para ajudar os clientes a manter as informações bem formadas e funcionais.

As validações são divididas em 2 tipos:

  • Advertências: não impedem a importação do arquivo. Apenas sinalizam que alguma informação é inválida / mal formada, e pode consequentemente ser melhorada.

  • Erros: a ocorrência de um ou mais erros em cada processo de importação IMPEDE a importação do seu arquivo. Quando você receber uma mensagem de erro, seu(s) arquivo(s) deve(m) ser corrigido(s) e uma nova carga deve ser feita.

Arquivo de rede credenciada - Advertências - não impedem a importação do arquivo:

  1. Telefone primário e secundário com menos de 8 e mais de 11 dígitos

  2. CEP com tamanho diferente de 8 dígitos

  3. CPF ou CNPJ do credenciado mal formado ou inválido

  4. Email de contato com caracteres inválidos ou fora do padrão endereco@servidor.???

  5. Data de bloqueio é inválida (data errada ou mal formada).

  6. CPF ou CNPJ do credenciado do substituto mal formado ou inválido.

  7. Número do endereço não informado (crítica ocorre com cidades diferentes de Brasília,
    , Palmas ou Goiânia).

  8. Bairro não informado.

Arquivo de rede credenciada - Erros - IMPEDEM a importação do arquivo:

  1. Código UF não condizente com nenhuma unidade federativa do BR, ou não informado.

  2. Operação identificada na linha não contemplada (deve ser 0, 1, 2, 3 ou 4) .

  3. Sexo inválido (deva ser M ou F).

  4. Código do plano informado no arquivo de carga de rede credenciada não possui
    correspondência com nenhum registro informado no arquivo de planos.

  5. Código do tipo de rede credenciada no arquivo de carga de rede credenciada não possui
    correspondência com nenhum registro informado no arquivo de tipos de rede (classe).

  6. Código da especialidade informada no arquivo de carga de rede credenciada não possui
    correspondência com nenhum registro informado no arquivo de especialidades.

  7. Código do tipo de rede credenciada do prestador substituto no arquivo de carga de
    rede credenciada não possui correspondência com nenhum registro informado no arquivo
    de tipos de rede (classe).

  8. Código da especialidade do prestador substituto informada no arquivo de carga de
    rede credenciada não possui correspondência com nenhum registro informado no arquivo de
    especialidades.

  9. Código especialidade é obrigatório no arquivo de rede credenciada e foi
    enviado vazio.

  10. Código do plano é obrigatório no arquivo de rede credenciada e foi enviado vazio.

  11. Classe do prestador é obrigatório no arquivo de rede credenciada e foi enviado vazio.

  12. Nome do prestador é obrigatório no arquivo de rede credenciada e foi enviado vazio.

  13. Endereço do prestador é obrigatório no arquivo de rede credenciada e foi enviado vazio.

  14. Código legado é obrigatório no arquivo de rede credenciada e foi enviado vazio.

  15. Código do município não informado ou inválido com relação ao IBGE (código de 7 dígitos).

Identificando erros / advertências após importação

Acesse a opção de importadores, selecione uma das opções de layout disponíveis e identifique os status das últimas importações.

Para um acesso mais detalhado aos erros ou advertências, basta clicar no ícone de lupa, ao lado de cada registro. Ao abrir o detalhamento de erros, é possível baixa-los em seu computador, clicando no botão "Inconsistências em Excel".

Ao final da análise, ajuste os dados em seu sistema e gere novos arquivos. Faça o upload novamente e, caso existam mais inconsistências, repita o processo.

Quando o arquivo estiver no status "Processado" ou "Parcialmente", as informações estarão disponíveis!

Arquivo de exemplo

gm_ms_redecred20190912_100930.zip (2 kB)

Importante: Os arquivos de modelo são de EXEMPLO. Os dados neles contidos são apenas demonstrativos, e sob nenhuma hipótese podem ser submetidos em seu ambiente de cliente.

Um abraço!

Mobile Saúde - 2019