Apple App Store - Renovação anual obrigatória
- Jean Schulz
Para que seus apps sejam publicados para usuários do sistema operacional iOS, é necessário que sua empresa possua uma loja virtual nas plataformas da Apple. O processo de criação de loja já foi descrito aqui na documentação oficial da Mobile Saúde.
A Apple possui uma política de exigir renovação anual desta loja (assinatura). O custo de cada loja Apple é de US$ 99,00.
Minha empresa administra minha loja Apple. O que fazer?
Caso sua empresa tenha criado sua loja, você receberá em seu e-mail de administrador uma notificação de renovação de assinatura.
Por padrão quando a loja é criada, a renovação é automática, porém você pode escolher desabilitar a renovação automática. Fique atento pois existem implicações caso a loja não seja renovada, ou seja, a taxa Apple de US$ 99,00 não seja paga.
A Mobile Saúde criou minha loja. E agora?
Em algumas situações, a Mobile Saúde realiza a criação das lojas virtuais da Apple para seus clientes. Nesses casos, a Mobile Saúde deverá, anualmente, avisar os responsáveis da sua empresa de que é necessário autorizar a renovação.
Um e-mail será disparado pela Mobile Saúde solicitando autorização para realizarmos o pagamento da taxa, e posterior cobrança dos valores Apple + eventuais taxas de cartão / câmbio, etc.
A Mobile Saúde não cobra nenhuma taxa para realizar essa cobrança em nome do cliente, nem para administrar a loja Apple do cliente. Apenas os valores relacionados aos custos das transações serão cobrados.
Atenção! Caso o cliente NÃO RESPONDA ou NÃO AUTORIZE a renovação, seus apps disponíveis em suas lojas serão removidos da venda para novos usuários. Os usuários que já baixaram as aplicações anteriormente à remoção das lojas continuarão acessando normalmente seus apps em dispositivos Apple.
Caso sua loja já tenha sido removida, abra um chamado junto à Mobile Saúde através dos canais oficiais, e solicite a renovação. Ela será feita o mais depressa possível. Após o pagamento, a Apple pode levar até 24 horas para efetuar a liberação.
Referências online:
Abaixo incluímos algumas referências e trechos extraídos das documentações oficiais da Apple que explicam a política de preços e renovação vigentes:
Concluir a inscrição
Depois que as informações da sua inscrição forem verificadas e você concordar com o contrato de licença do programa associado, você poderá adquirir a sua assinatura. As pessoas físicas e sociedades unipessoais/empresários individuais podem rever o contrato de licença e fazer o pagamento da assinatura no momento da inscrição. As organizações podem rever o contrato de licença e fazer o pagamento da assinatura depois que o Suporte do Apple Developer verificar as informações de inscrição e enviar um e-mail com as próximas etapas. A taxa anual do Apple Developer Program é de US$ 99 e a taxa anual do Apple Developer Enterprise Program é de US$ 299, em moeda local, onde disponível. Os preços variam de acordo com a região e são indicados em moeda local durante o processo de inscrição.
Assinaturas expiradas
Se a sua assinatura no Apple Developer Program expirar, seus apps não ficarão mais disponíveis para download e você não poderá enviar novos apps ou atualizações nem acessar Certificates, Identifiers & Profiles (Certificados, Identificadores e Perfis).
Qualquer dúvida, entre em contato conosco.
Um abraço!
Time Mobile Saúde
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