Analisando pedidos de autorização

Sua empresa pode atualizar os pedidos, aceitando ou rejeitando as solicitações através do painel de gerenciamento de pedidos no CMS (para saber como logar no CMS, clique aqui).

  • Sua empresa pode optar por não utilizar esse painel na validação das solicitações realizadas. Para isso, é necessário implementar a integração via Call-Back e API.  

  • Para que sua empresa notifique o beneficiário sobre a atualização do processo de solicitação de autorização via IN-APP ou SMS, é necessário que sua empresa adquira a Mensageria, e utilize nossas APIs de integração. 

1 - Na área da operadora, o usuário responsável pode analisar todos os pedidos de autorização, e interagir com eles através do botão "Detalhes"

2 - É possível visualizar número de protocolo, solicitante, anexos, dados fornecidos. Uma vez analisados, pode-se Aprovar ou Negar solicitação, através dos botões em destaque na imagem.

3 - Após a analise e a aprovação ou negação o status muda imediatamente.

 

Um abraço!

Mobile Saúde - 2019