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Utilize essa forma de reiniciar senha quando seu beneficiário possuir CPF, data de nascimento e um e-mail cadastrado em sua base de dados.

Importante: mesmo em situações onde sua empresa não possui quase nenhum e-mail cadastrado, é imprescindível configurar essa integração ANTES de realizar a configuração da recuperação de senha com base em perguntas pré-selecionadas.

Passo a passo para realização dessa integração:

Passo 1: Crie as integrações obrigatórias

Crie os métodos necessários com base na documentação de integração - Recuperar senha;

Passo 2: Conecte suas APIs na plataforma:

Valide / conecte essas integrações utilizando o validador de integração

Passo 3: Configurando conta de e-mail:

Configure uma conta de e-mail para possibilitar que a Mobile Saúde envie o token de segurança para confirmação da propriedade do email do beneficiário.

Pode ser que esse passo já tenha sido realizado, portanto faça-o apenas se nenhuma conta de e-mail estiver criada, ou se desejar criar uma conta exclusiva para essa tarefa.

Passo 4: Criando um template de e-mail:

Crie um template de e-mail que contenha uma macro de código. Dessa forma, a cada recuperação de senha será enviado um email com o modelo criado.

Template sugerido:

Você solicitou o reinício de senha.
Para que o processo seja concluído, é necessário que confirme a solicitação, indicando o código abaixo no app:

{{ codigo }}

Atenciosamente,

Passo 5: Vinculando o template de e-mail à funcionalidade de reiniciar senha:

Acesse as propriedades da feature Recuperar senha no configurador púbico e vincule o template de e-mail para a rotina.

Uma vez que todos esses passos forem executados, a rotina estará apta a ser utilizada.

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