Auto-atendimento
As macros de auto-atendimento servem para gravar mensagens de forma customizada no painel de ocorrências.
Para realizar a integração com esta documentação o login do beneficiário deve ser realizado via carga de dados (arquivo .csv)
Onde parametrizar
Para realizar este procedimento basta:
Na funcionalidade desejada em “Parametros”
Edite a opção “textoOcorrencia”
Utilizando a estrutura de retorno do Webservice da Mobile Saúde com notação {{ mustache }}
Ex:
Gestor de dados
Para utilizar a estrutura acima e selecionar os dados que melhor conveniente para a operadora basta:
Ir na funcionalidade de “Gestor de dados”
Em um beneficiário ativo na base de dados selecionar a opção "detalhes”
Na estrutura de retorno basta acessar o dado da variável que seja de melhor utilização por parte da Operadora.
Exemplo:
Para retornar a chave única do beneficiário informe:
{{ usuarioLogado.chaveUnica }}
Para retornar o email do beneficiário informe:
{{ usuarioLogado.contato.email }}
Para retornar o nome do primeiro beneficiário informado no array “beneficiários” informe
{{ beneficiarios.0.dadosPessoais.nome }}
Para retornar o id do plano e a descrição do plano basta informar respectivamente:
{{ beneficiarios.0.dadosDoPlano.idPlano }}
{{ beneficiarios.0.dadosDoPlano.descricao }}
Exemplos recomendados
Utilizando a estrutura acima é possível retornar todos os campos desejados, porém recomendamos o uso/retorno destes atributos.
{{ usuarioLogado.chaveUnica }}
{{ usuarioLogado.login }}
{{ usuarioLogado.contato.email }}
{{ usuarioLogado.contato.telefoneCelular }}
{{ usuarioLogado.contato.telefoneFixo }}