Setup e configuração de contas Whatsapp

Pré-requisito

• Possuir conta do facebook (Criar conta);

  • Realizar login (Login).

• Numero de telefone com disponibilidade de receber SMS.

Crie ou faça login em um Configurador de Negócio

• Acesse o link para criar uma conta:

• 

• Preencha as dados:

  • Nome da sua conta e empresa;

  • Seu nome (nome igual no documento de identidade);

  • E-mail (ideal uso de e-mail com o domínio da empresa).

• Ou faça login (login):

  • 

  • Selecione sua empresa (link):

    • 

Configurações de Negócio

• No menu lateral esquerdo procure pela opção (Centro de segurança):

  • Adicione mais um administrador:

    • 

  • Crie uma autenticação de dois fatores:

    • 

  • Verifique a empresa:

    • 

    • Clique em Iniciar verificação;

    • Começar;

    • Selecione o país;

    • Preencha os dados da empresa

      • No campo “Nome da organização” coloque o nome fantasia da empresa;

      • Os demais campos preencha com os dados dos documentos aceitos:

        • Contrato social ou certidão de constituição

        • Alvará de funcionamento

        • Certificado de registro fiscal ou do IVA

        • Campo site é obrigatório;

        • 

        • Clique em avançar

    • Caso não tenha sua identidade comprovada será necessário envio do documento pessoal antes:

      • 

      • Será solicitado o upload de um documento com foto;

      • Recomendo o upload da Carteira Nacional de Habilitação (CNH);

      • Será aceitos apenas documentos enquadrados na previa ao realizar o upload:

        • Exemplo aceito:

          • 

        • Exemplo Recusado:

          • 

        • Clique em continuar, após aprovação seguir com o envio da documentação da empresa.

    • Selecionar uma forma de contato:

      • Recomendo SMS

      • 

      • Clique em avançar

• Adicionar documentos comprobatórios:

  • 

  • Em Verificar nome civil:

    • Sugeri os seguintes documentos:

      • Contrato social ou certidão de constituição:

        • Documento legal relacionado à formação de uma empresa ou corporação.

      • Alvará de funcionamento:

        • Autorização emitida por uma agência do governo que permite fazer negócios dentro de uma jurisdição geográfica.

      • Certificado de registro fiscal ou do IVA:

        • Documento legal que permite que você use sua empresa para comprar produtos sem pagar imposto sobre vendas local.

  • Em Verify phone number:

    • Sugeri os seguintes documentos:

      • Conta de serviço público:

        • Documento que comprova os serviços prestados para que você administre sua empresa ou organização (conta de telefone celular)

      • Extrato bancário:

        • Um registro impresso ou eletrônico do saldo em uma conta bancária e as transações nela contidas.

      • Alvará de funcionamento

        • Autorização emitida por uma agência do governo que permite fazer negócios dentro de uma jurisdição geográfica.

  • Avançar;

• Confirmar telefone;

• Aguarde aprovação:

  • Caso fique envio pendente:

    • 

    • Pode ser algo de errado

      • Nos documentos anexados;

      • No nome utilizado;

      • Documentos comprovatórios do numero de telefone.

Criar e configurar aplicativo Whatsapp cloud API

• Acesse o link

• Vá em Ciar aplicativo

• 

• Selecione um tipo de aplicativo:

  • Clique em Empresa;

  • 

  • Avançar

• Preencha os campos:

  • Adicione um nome para o APP;

  • E-mail de contato do aplicativo;

  • Conta empresarial:

    • Selecione uma conta do Configurações de Negócio.

• Selecione o aplicativo:

  • Em Whatsapp clique em configurar:

    • 

• No menu lateral esquerdo em Whatsapp clique em começar:

  • Adicione o numero de telefone revesado para uso do Whatsapp:

    • O numero não pode esta ativo em um APP do Whatsapp ou Whatsapp Business (Como migrar);

    • 

    • Crie um perfil do WhatsApp Business:

      • Preencha os campos:

        • Nome de exibição do perfil do WhatsApp Business;

        • Categoria;

        • Clique em avançar

    • Adicione um número de telefone para o WhatsApp:

      • Será solicitado uma verificação, faça ela e clique em avançar.

• Ative o modo ao vivo:

  • No menu lateral esquerdo em Configurações clique em Básico:

    • Adicione:

      • URL da Política de Privacidade;

      • URL dos Termos de Serviço;

    • Clique em salvar configurações.

  • Habilite o modo Ao vivo:

    • 

Adicionar forma de pagamento

No Gerenciador de negócios (Link):

1. Selecione a conta onde está o aplicativo do Whatsapp

   1. Agora no Configurações do negócio:

      1. Em contas clique em Contas de WhatsApp:

      2. Selecione a conta;

      3. Em configurações clique na Configurações de pagamento:

         1. Caso tenha a Autenticação de dois fatores ativada, será solicitada;

         2. Em configurações de pagamento clique em adicionar forma de pagamento:

            1. Caso não tenha selecionado a moeda será necessário escolher (USD - Dólar americano)

            2. Cadastre o cartão de credito.

            3. Informações da empresa:

               1. Nome da empresa

               2. Endereço da empresa.

Configurar Whatsapp no painel publico Mobile saúde

Localizar dados necessário para preencher formulário para Configurar Integração WhatAapp.

• Phone Number Id | Whatsapp Business Account Id:

  • Estão localizados de forma fácil no painel de desenvolvimento:

  • No menu Whatsapp clique em começar:

    • 

• ID do Aplicativo | Chave Secreta do Aplicativo:

  • Estão localizados de forma fácil no painel de desenvolvimento :

  • No menu Configurações clique em Básico:

    • Clique em mostrar para revelar a chave Chave Secreta do Aplicativo.

    • 

• Token de Integração

  • Vá para as configurações de negócio:

    • Em usuários clique em Usuários do sistema.

      • Caso apareça uma tela de termos, aceite os termos;

      • Adicionar:

        • Preencha:

          • Nome do usuário do sistema;

          • Função do usuário do sistema (Selecione Administrador):

        • Criar usuário do sistema

  • clique em Gerar novo token:

    • 

    • Selecione o aplicativo;

      • Permissões disponíveis:

        • Marque todas.

        • 

        • Gerar token.

    • Será exibido uma modal, copie e cole o token no formulário.