| Título: | Atendente - Como utilizar a ferramenta | |
|---|---|---|
| Proprietário: | Ranniêr Reis | |
| Criador: | Ranniêr Reis | nov. 04, 2020 |
| Última mudança por: | Ranniêr Reis | nov. 04, 2020 |
| Link Curto: (útil para email) | https://mobilesaudejira.atlassian.net/wiki/x/CACGQ | |
| Exportar Como: | Word · PDF | |
Hierarquia
Filhos (9)
Atendente: primeiros passos
Acessando a interface para realizar atendimentos pela primeira vez
Realizando um atendimento via chat
Encerrando um atendimento
Transferindo um atendimento para outra fila / atendente
Fazendo pausas curtas através da opção "Tornar-se indisponível"
Encerramento de turno / saída prolongada: como fazer?
Como fazer: trocando sua senha de acesso ao painel de atendimento
Relatório de atendimentos em geral
Atendente: primeiros passos
Acessando a interface para realizar atendimentos pela primeira vez
Realizando um atendimento via chat
Encerrando um atendimento
Transferindo um atendimento para outra fila / atendente
Fazendo pausas curtas através da opção "Tornar-se indisponível"
Encerramento de turno / saída prolongada: como fazer?
Como fazer: trocando sua senha de acesso ao painel de atendimento
Relatório de atendimentos em geral
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