Api clientes - Criar anotação

Regras de negócio

Cria uma nova anotação informando protocolo e no informando no body textro e se anotação é pública ou privada.

Endpoint

Endpoint	Método	Header Content-Type	Descrição

Endpoint	Método	Header Content-Type	Descrição
https://api.mosiaomnichannel.com.br/clientes/ocorrencias/:protocolo/anotacao	POST	application/json	Atualiza Status da Ocorrência

Headers

Parâmetro	Obrigatório	Tipo	Descrição

Parâmetro	Obrigatório	Tipo	Descrição
Authorization	M	token do cliente	Token de autenticação do cliente

Parametros de Url

Parâmetro	Obrigatório	Tipo	Descrição

Parâmetro	Obrigatório	Tipo	Descrição
protocolo	M	Int	Protocolo da Ocorrência

Parametros de entrada

Serão enviados no BODY os seguintes parâmetros:

Parâmetro	Obrigatório	Tipo	Descrição

Parâmetro	Obrigatório	Tipo	Descrição
publica	OP	Boolean	true ou false
mensagem	OP Obrigatório quando nenhum arquivo é enviado.	String	Texto da Anotação
idAtendente	OP	Int	Id do Atendente
chaveUnicaSolicitante	OP	String	Chave Única do Beneficiario
arquivos	OP	Array	Arquivos em base64 ou URL

Array arquivos

O array pode conter um objeto com dois parâmetros diferentes por linha.

Parâmetro	Obrigatório	Tipo	Descrição

Parâmetro

Obrigatório

Tipo

Descrição

nome

OP

String

Nome do arquivo.

url

OP

Obrigatório quando não possui o base64 no objeto.

String

URL do arquivo

A URL deve conter o mime type do arquivo no header de resposta.

O limite para o tamanho do arquivo é de no máximo 100 mb

base64

OP

String

Arquivo em formato base64.

O base64 deve incluir o prefixo iniciando com o mime type do arquivo. Ex:
data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAU…

O limite do todo o objeto do corpo da requisição é de no máximo 1MB, considere esse limite ao enviar arquivos em base64. Para arquivos maiores, envie pelo parâmetro de url.

Request body

{
    "publica": false,
    "mensagem" : "teste 123456789",
    "idAtendente": 14,
    "chaveUnicaSolicitante": "everson@mobilesaude.com.br",
    "arquivos": [
        {
            "url": "https://site.mobilesaude.com.br/imagens/logo2.png",
            "nome": "logo2.png"
        },
        {
            "base64": "data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAASoAAADFCAYAAADjX7..",
            "nome": "logo2.png"
        }
    ]
}

Objetos e atributos de retorno

Descrição dos objetos e atributos de retorno - Sucesso

Está indicado abaixo a estrutura de retorno do método de criação de anotação de ocorrência.

{
    "status": true,
    "data": {
        "mensagem": "Anotação criada com sucesso!"
    },
    "message": "Anotação criada com sucesso!",
    "critical": [],
    "statusCode": 200,
    "timestamp": 1720818881819
}