Api clientes - Criar anotação

Regras de negócio

Cria uma nova anotação informando protocolo e no informando no body textro e se anotação é pública ou privada.

Endpoint

Endpoint	Método	Header Content-Type	Descrição
https://api.mosiaomnichannel.com.br/clientes/ocorrencias/:protocolo/anotacao	POST	application/json	Atualiza Status da Ocorrência

Headers

Parâmetro	Obrigatório	Tipo	Descrição
Authorization	M	token do cliente	Token de autenticação do cliente

Parametros de Url

Parâmetro	Obrigatório	Tipo	Descrição
protocolo	M	Int	Protocolo da Ocorrência

Parametros de entrada

Serão enviados no BODY os seguintes parâmetros:

Parâmetro	Obrigatório	Tipo	Descrição
publica	OP	Boolean	true ou false
mensagem	OP Obrigatório quando nenhum arquivo é enviado.	String	Texto da Anotação
idAtendente	OP	Int	Id do Atendente
chaveUnicaSolicitante	OP	String	Chave Única do Beneficiario
arquivos	OP	Array	Arquivos em base64 ou URL

Array arquivos

O array pode conter um objeto com dois parâmetros diferentes por linha.

Parâmetro

Obrigatório

Tipo

Descrição

url

OP

Obrigatório quando não possui o base64 no objeto.

String

URL do arquivo

A URL deve conter o mime type do arquivo no header de resposta.

base64

OP

String

Arquivo em formato base64.

O base64 deve incluir o prefixo iniciando com o mime type do arquivo. Ex:
data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAU…

Request body

{
    "publica": false,
    "mensagem" : "teste 123456789",
    "idAtendente": 14,
    "chaveUnicaSolicitante": "everson@mobilesaude.com.br",
    "arquivos": [
        {
            "url": "https://site.mobilesaude.com.br/imagens/logo2.png"
        },
        {
            "base64": "data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAASoAAADFCAYAAADjX7.."
        }
    ]
}

Objetos e atributos de retorno

Descrição dos objetos e atributos de retorno - Sucesso

Está indicado abaixo a estrutura de retorno do método de criação de anotação de ocorrência.

{
    "status": true,
    "data": {
        "mensagem": "Anotação criada com sucesso!"
    },
    "message": "Anotação criada com sucesso!",
    "critical": [],
    "statusCode": 200,
    "timestamp": 1720818881819
}