Tópicos
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| Dica | ||
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O Mosia espera que a URL de callback do cliente esteja configurado para enviar as notificações de alteração de status. |
1. Habilitar a integração com CRM no Painel Administrativo do Mosia
Acesse a página de configuração através do menu principal "Ajustes Gerais", localizado do painel administrativo do Mosia, https://admin.mosia.chat/. Localize a seção "Integração CRM" e marque a opção "Habilitar integração entre Mosia Cliente / CRM" conforme imagem abaixo.
2. Configurar a integração com CRM
no Painel Administrativo do Mosia
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Obrigatório passar os protocolos: "http://" ou "https://" no campo URL de callback do cliente.
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- Entre no link https://painel.mobilesaude.com.br/
- Realizar o login e senha na plataforma (em caso de dúvidas acione nossa equipe de suporte)
- Callback > Status > Clicar em cima da opção "CHAT"
- Atribua sua url de sua API
- Caso possua atribua autenticação via header para API informe a "chave" e o "valor".
