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Após o cadastro da funcionalidade customizada ela deve ser ativada via Painel do Configurador Público, acessando o menu Funcionalidades → Configurador de Funcionalidades.
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Após mover a funcionalidade, ela pode ser configurada clicando no ícone de edição.
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A aba Dashboard configura os itens de layout da funcionalidade. A aba Parâmetros configura os itens de integração (imagem abaixo) e a aba Embutir disponibiliza códigos para incorporar a funcionalidade no seu site ou área restrita do beneficiário.
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Como a funcionalidade sempre irá gerar uma ocorrência, é necessário especificar qual ocorrência será gerada, para isso clique na aba Parâmetros e em Editar.
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Selecione uma ocorrência previamente cadastrada e clique em Salvar Alterações.
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Mais detalhes sobre a configuração da funcionalidade está disponíveis aqui.