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A implementação de um chatbot não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para operadoras que desejam se manter competitivas no mercado atual. Com as funcionalidades descritas acima, sua operadora pode oferecer um atendimento mais eficiente, personalizado e com menor custo operacional. Ignorar esta tecnologia é deixar de aproveitar uma oportunidade significativa de melhorar o relacionamento com os beneficiários e otimizar os processos internos. Portanto, adote um chatbot o quanto antes e observe os benefícios que ele pode trazer para seu negócio.
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