O Protocolo a ser informado deve ser obtido no retorno de um novo atendimento "ATTEND".
Endpoint
Método
Descrição
/chatbot/call/<protocol>/message
POST
Envia mensagem a um usuário em atendimento.
3- Request Body
{
"message": "(String) Mensagem a ser enviada para o usuário"
}
3.1- Aplicando estilo nas mensagens de texto
Negrito: Para enviar uma palavra em negrito, é necessário envolve-lá com ( * ). Exemplo: _Palavra_;
Itálico: Para enviar uma palavra em itálico, é necessário envolve-lá com ( _ ). Exemplo: _Palavra_;
Quebra de linha: Para quebrar linha do texto, é necessário ( \n ). Exemplo: "Iniciando \n uma nova mensagem";
DICA
Palavras ou parágrafos inteiros podem ser envolvidos por ( * ) ou ( _ ) para impressão de negrito e itálico. Estes recursos podem ser utilizados em conjunto.
4- Response Sucesso (200)
Request Body: Nenhum Response
5- Response Erro (401)
Retorno caso o token do header "Authorization" seja inválido ou não tenha sido passado.
