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Visão Geral

Agora é possível importar dados através do protocolo SFTP (SSH File Transfer Protocol) para a plataforma Mosia Omnichannel. As importações disponíveis são de beneficiário e de rede credenciada, com a importação de PTU a ser implementada em breve.

Criação de Credenciais

As credenciais para acesso ao SFTP são criadas no painel de gestão da operadora de saúde. Cada aplicativo e instância (sandbox e produção) possuem credenciais distintas. A credencial é composta por um nome de usuário e um par de chaves, sendo necessário apenas a parte privada.

Endereço SFTP

O endereço do servidor SFTP é: sftp://sftp.mosiaomnichannel.com.br

Preparação e Envio dos Arquivos

IMPORTANTE

Na utilização de windows para comprimir os arquivos por scripts recomendamos o uso do ZIP pelo PowerShell.

Compress-Archive -Path C:\Reference\*.* -DestinationPath C:\Archives\Draft.zip

Os arquivos a serem importados devem estar compactados no formato ZIP e seguir as mesmas diretrizes da importação feita pela interface. Além disso, os arquivos devem ser novamente compactados no formato ZIP para agrupá-los em um único arquivo antes do envio.

O nome dos arquivos deve seguir a tabela fornecida para garantir o processamento correto dos dados.

ATENÇÃO
O nome dos arquivos com sufixo “[data e hora no formato YYYYMMDDHHmmss].zip”, não podem ser repetidos, caso contrário o servidor SFTP retornará uma mensagem de:

Permission denied

Ex: beneficiario-20230405094048.zip
Ex: beneficiario-20230405094059.zip
Ex: beneficiario-20230405095008.zip

Ex: redecredenciada-20230405101510.zip
Ex: redecredenciada-20230405101521.zip
Ex: redecredenciada-20230405101547.zip

Beneficiários

Nome do arquivo zip contendo os demais: beneficiario-[data e hora no formato YYYYMMDDHHmmss].zip

Exemplo: beneficiario-20230405094048.zip

Este arquivo deve conter obrigatoriamente a nomenclatura os seguintes arquivos:

Nome do arquivo

Dados

Obrigatório

beneficiario.zip

Contém as informações dos beneficiários.

Sim

carencia.zip

Contém as informações de carência.

Não

Rede Credenciada

Nome do arquivo zip contendo os demais: redecredenciada-[data e hora no formato YYYYMMDDHHmmss].zip

Exemplo: redecredenciada-20230405101510.zip

Atenção:
É preciso que todos os arquivos que compõe a Rede Credenciada estejam em um zip UNICO, de nome como exemplo: redecredenciada-20230405101510.zip

Exemplo:

  • redecredenciada-20230405101510.zip

    • planos.zip

    • especialidades.zip

    • prestadortipo.zip

    • redecredenciada.zip

    • corpoclinico.zip

    • horarioatendimento.zip

    • acreditacao.zip

Este arquivo compactado deve conter os seguintes arquivos:

Nome do arquivo

Dados

Obrigatório

planos.zip

Contém as informações dos planos.

Sim

especialidades.zip

Contém as informações das especialidades.

Sim

prestadortipo.zip

Contém as informações dos tipos de prestadores.

Sim

redecredenciada.zip

Contém as informações da rede credenciada.

Sim

corpoclinico.zip

Contém as informações do corpo clínico.

Não

horarioatendimento.zip

Contém as informações do horário de atendimento.

Não

acreditacao.zip

Contém as informações de acreditação.

Não

O nome dos arquivos de sub-layout da tabela acima também são convencionados como prefixos, você pode utilizar sufixos para organizar suas cargas de dados, o exemplo abaixo também é válido:

planos-200012312359.zip
especialidades-200012312359.zip
prestadortipo-200012312359.zip
redecredenciada-200012312359.zip
corpoclinico-200012312359.zip
horarioatendimento-200012312359.zip
acreditacao-200012312359.zip

Limites de importação via SFTP

Limites de importação para arquivos importados com sucesso:

  • Fora de expediente (20hs as 07hs):

    • Apenas é permitido um arquivo importado com sucesso através do SFTP.

  • Dentro do horário comercial (07h00 as 20h00):

    • Será permitido apenas depois de 3 horas após o ultimo arquivo SFTP com sucesso.

  • As regras anteriores são desconsideradas na instância aplicação de sandbox.

Visualização Painel

Caso o arquivo enviado seja rejeitado, acesse a Central de logs para ter um feedback do motivo.

Suporte

Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte para obter ajuda e esclarecimentos.

  • Sem rótulos