Para criar um conteúdo de auto atendimento é necessário realizar o login no painel administrativo do Mosia caso não saiba como clique aqui.
Após realizado o login siga as instruções:
Va Vá no menu "filas de atendimento" e crie uma "nova fila";
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Preencha os parametros parâmetros conforme a necessidade da operadora, caso tenha dúvidas entre em contato com o nosso suporte no site da mobile saude www.mobilesaude.com.br > Balão flutuante "Tire suas dúvidas" > Suporte Tecnico;
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Entre estes parâmetros estão:
Nome da fila;
Frase de boas-vindas vindas padrão*;
Frase de boas-vindas alternativa*;
Encerramento automático dos chamados;
Entre outros.
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OBS: Estes parâmetros podem ser alterados sempre dependendo da necessidade da operadora.
Um abraço!