Informações

Essa rotina permite que o usuário logado solicite alterações cadastrais mediante preenchimento de formulário eletrônico.

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Configurando os textos dos e-mails que serão enviados, conforme cada situação:

Existem algumas macros feitas para auxiliar o operador do CMS nas mensagens:

• Protocolo da solicitação #{protocolo}
• Nome do beneficiário #{nome}
• E-mail #{email} <- E-mail de contato configurado anteriormente.
• Telefone de contato #{telefone} <- Telefone de contato configurado anteriormente.
• Link para visualizar os dados da atualização cadastral#{link}
• Observação #{observacao}

Existem configurações de textos padrões para as seguintes situações:

• E-mail para operadora quando uma solicitação é feita pelo usuáriosolicitado - Operadora;
• E-mail de confirmação de solicitação, enviado para o beneficiário;
• E-mail para o usuário, quando sua solicitação foi aprovada;
• E-mail para o usuário, quando sua solicitação foi recusada;

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• solicitado - Beneficiário;
• Configuração e e-mail status - Aprovado;
• Configuração e e-mail status - Recusado;

Configurando Call-back:

Utilize essa configuração para definir a URL de callback que seu sistema receberá as notificações geradas pelo nosso aplicativo, e o e-mail para notificarmos essas situações.