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Dica
titleDICA:

Para acessar o Status e  Requests do Callback é necessário realizar login na área do cliente - CMS - Caso não saiba como acessar clique aqui

1. Acessando callback no CMS

Depois de realizado o login acesse o painel lateral em "Callback"

2. Acessando gerenciando de requests


Dica
titleDICA:

Requests são requisições que são enviadas a API da operadora para saber um pouco mais sobre este conceito clique aqui


2.1. Tela de log dos requests

Neste lugar é possível verificar os requests pendentes e aqueles com erros ao realizar o envio para a API da operadora e até mesmo pará-los.


2.2. Itens das colunas de log

Neste local é possível verificar:

  • Protocolo - Numero de protocolo gerado na solicitação de atualização cadastral
  • Status - Status que se encontra o protocolo ( pendente, enviado, erro)
  • Funcionalidade - Atualização Cadastral
  • Numero de Envios - Quantidade de tentativas de envio para a API da operadora
  • Origem - Envio de maneira: Automática ou Manual
  • Criação - Data de criação da solicitação de atualização cadastral
  • Ultimo envio - Data e hora da ultima tentativa de envio para a API da operadora

2.3. Detalhes do request


Para acessar o detalhe do request bata clicar em cima da área demonstrada abaixo:


Nela é possível visualizar mais dados além dos expostos na tela anterior como: URL de envio para API e detalhes do request:

Nota
titleObservação:

Adicionando observações no corpo do texto.


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