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Chave

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Dica
titleDICA

Ao receber a requisição o cliente deverá apenas confirmar o recebimento (STATUS 200). Timeout de 1s.

1- Payload da notificação na URL de callback

Bloco de código
languagejs
themeMidnight
titleRetorno API sucesso
linenumberstrue
{
  "type": "CALL",
  "event": "STATUS",
  "data": {
    "contract_id": 2,
    "protocol": "<NUMERO_PROTOCOLO>",
    "status": "CRIADO",
    "timestamp": 1554932860158
  }
}

2- Status de notificação

  • CRIADO;
  • ENFILEIRADO;
  • EM_ATENDIMENTO;
  • PENDENTE;
  • TRANSFERIDO;
  • FECHADO;
  • CANCELADO;
  • FORA_DO_HORARIO.