Para cada modalidade de integração, existe um pre-requisito específico. Abaixo, listaremos alguns pre-requisitos conforme as 3 modalidades de integrações existentes:
Integrações via API pre-estruturadas padrão RESTFUL: para integrações seguindo este modelo, sua equipe precisa dos seguintes pre-requisitos:
Conhecimento no seu sistema gestor de planos de saúde e sistemas auxiliares (financeiros, por exemplo) capazes de compreender regras de negócio e obter informações que precisam ser exibidas nos apps e soluções web da Mobile Saúde;
Equipe capacitada para construir e manter APIs no padrão RESTFUL, obedecendo o layout de informações fornecidas pela Mobile Saúde.
Importante: nessa modalidade, o cliente deverá criar EXATAMENTE os métodos / atributos previstos pela documentação de especificação de integração, não sendo permitido que o cliente “defina” seu próprio modelo.
Hospedagem das APIs criadas em ambiente seguro do próprio cliente, disponível 24x7 e monitoramento de eventuais downtimes;
Controle de firewall / proxies da empresa, capazes de modificar regras e liberar acessos remotos às APIs criadas;
Performance: as APIs precisam ter uma performance compatível com os requisitos de aplicativos móveis (por exemplo, um login no app não pode levar mais de 4 segundos para funcionar);
Integrações via arquivos de carga CSV separados por ponto-e-vírgula:
Conhecimento no seu sistema gestor de planos de saúde e sistemas auxiliares (financeiros, por exemplo) capazes de compreender regras de negócio e obter informações que precisam ser exibidas nos apps e soluções web da Mobile Saúde;
Equipe de desenvolvedores / técnicos capazes de construir arquivos de carga CSV (separados por ponto-e-vírgula) no padrão pré-definido pela Mobile Saúde que contenham informações como rede de atendimento, especialidades, beneficiários, coberturas, e muito mais;
Capacidade para automatizar geração de carga de dados e uploads desses arquivos, gerando informações com frequência sem a necessidade de intervenção humana para executar essa tarefa com recorrência;
Equipe capaz de monitorar os uploads, interagindo e tomando ações corretivas caso algum arquivo / carga seja rejeitada, seja por parâmetros ou padrões inválidos, ou falha em acessos;
Integrações via objetos de banco de dados (JANUS Omnichannel):
Conhecimento no seu sistema gestor de planos de saúde e sistemas auxiliares (financeiros, por exemplo) capazes de compreender regras de negócio e obter informações que precisam ser exibidas nos apps e soluções web da Mobile Saúde;
Infra-estrutura de servidores compatíveis com requisitos pre-definidos pela Mobile Saúde para suportar a instalação de software de conexão entre seus objetos de banco de dados e as APIs padrões da Mobile Saúde;
Acesso a bancos de dados de seus sistemas de gestão com privilégios de criar:
Objetos de bancos de dados como tabelas ou views;
Rotinas como Stored Procedures ou equivalentes;
Usuário/senha de banco de dados para uso das soluções Mobile Saúde (e consequentemente atribuição de permissões de acesso a esses objetos de banco de dados destinados às integrações);
Controle de firewall / proxies da empresa, capazes de permitir acesso remoto aos técnicos da Mobile Saúde para instalação de softwares e configuração de sistemas para integrações.