API Clientes - Encerramento da consulta

Regras de negócio

Endpoint para encerrar consulta do tipo pronto atendimento.

End-Point

Endpoint	Método	Header Content-Type	Descrição

Endpoint	Método	Header Content-Type	Descrição
https://api.mosiaomnichannel.com.br/clientes/meetings/pronto-atendimento/encerrar	POST	application/json	Encerrar pronto atendimento

Headers

Parâmetro	Obrigatório	Tipo	Descrição

Parâmetro

Obrigatório

Tipo

Descrição

Authorization

M

String

Token de autenticação do cliente

instancia_aplicacao

OP

Sandbox = 1
Production = 2

Tipo de instância

Padrão: 2

Body

Parâmetro	Obrigatório	Tipo	Descrição

Parâmetro	Obrigatório	Tipo	Descrição
idSenha	M	String	Id de controle da operadora
responsavelAtendimento	OP	Object	Dados do responsável atendimento (Atendente que fará o atendimento)
motivo	C	Object	Motivo de encerramento

Objeto responsavelAtendimento

Parâmetro	Obrigatório	Tipo	Descrição

Parâmetro	Obrigatório	Tipo	Descrição
codigo	OP	String	Código do atendente
nome	OP	String	Nome do atendente
descricao	OP	String	Descrição do atendente

Objeto motivo

Parâmetro	Obrigatório	Tipo	Descrição

Parâmetro	Obrigatório	Tipo	Descrição
codigo	M	String	Código do motivo
observacoes	M	String	Observações do atendente
descricao	M	String	Descrição do motivo

Retorno de sucesso

{
    "status": true,
    "data": {},
    "message": "Meeting encerrada com sucesso.",
    "critical": [],
    "statusCode": 200,
    "timestamp": 1695067508446
}

Retorno em caso de erro

{
    "status": false,
    "data": {},
    "message": "Meeting não encontrada",
    "critical": [
        {
            "code": "ERR_BAD_REQUEST",
            "statusCode": 400
        }
    ],
    "statusCode": 400,
    "timestamp": 1684186928208
}