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Regras de negócio

Cria uma nova ocorrência com os dados passados no body.

Endpoint

Endpoint

Método

Header Content-Type

Descrição

https://api.mosiaomnichannel.com.br/clientes/ocorrencias

POST

application/json

Cria uma ocorrência

Headers

Parâmetro

Obrigatório

Tipo

Descrição

Authorization

M

token do cliente

Token de autenticação do cliente

Parametros de entrada

Serão enviados no BODY os seguintes parâmetros:

Parâmetro

Obrigatório

Tipo

Descrição

idTipoOcorrencia

M

Int

ID do Tipo de Ocorrência

solicitante

M

Objeto

Objeto Solicitante

idAssunto

OP

Int

Id do Assunto da Ocorrência

rascunho

OP

Boolean

Define se é Ocorrência é Rascunho

beneficiario

OP

Objeto

Objeto Beneficiario

formularios

OP

Array de Objeto de Formularios

Array com Objeto(s) de Formulário

anotacao

OP

String

Texto para Anotação

Objeto Solicitante [M]

Parâmetro

Obrigatório

Tipo

Descrição

nome

M

String

Nome Solicitante

chaveUnica

M

String

Chave Única

email

OP

String

Email

telefone

OP

String

Telefone

{
    "chaveUnica": "everson@mobilesaude.com.br",
    "nome": "Everson",
    "email": "everson@mobilesaude.com.br",
    "telefone": "27997981966"
}

Objeto Beneficiario [OP]

Parâmetro

Obrigatório

Tipo

Descrição

nome

M

String

Nome Solicitante

chaveUnica

M

String

Chave Única

email

OP

String

Email

telefone

OP

String

Telefone

numeroContrato

M

String

Número do Contrato

{
    "chaveUnica": "everson@mobilesaude.com.br",
    "nome": "Everson",
    "email": "everson@mobilesaude.com.br",
    "telefone": "27997981966",
    "numeroContrato": "00100200300400500609"
}

Objeto Formulario

Parâmetro

Obrigatório

Tipo

Descrição

idForm

M

Int

Id do Formulário

formData

M

Array de Objeto

Objeto do FormData Preenchido

{
    "idForm": "633c6daf04cf7c362778475f",
    "formData": [
        {
            "nome": "Everson Delmaschio dos Santos",
            "estado-civil": {
                "label": "Solteiro",
                "value": "1"
            },
            "certidao": [],
            "estado": [
                {
                    "label": [
                        "Espírito Santo",
                        "ES"
                    ],
                    "value": "ES"
                }
            ],
            "cidade": [
                {
                    "label": [
                        "Vila Velha"
                    ],
                    "value": "3205200"
                }
            ],
            "logradouro": "",
            "complemento": "",
            "comprovante-de-residencia": []
        }
    ]
}

Request body

{
    "idTipoOcorrencia": "128",
    "idAssunto": 173,
    "rascunho": 0,
    "solicitante": {
        "chaveUnica": "everson@mobilesaude.com.br",
        "nome": "Everson",
        "email": "everson@mobilesaude.com.br",
        "telefone": "27997981966"
    },
    "beneficiario": {
        "chaveUnica": "everson@mobilesaude.com.br",
        "nome": "Everson",
        "email": "everson@mobilesaude.com.br",
        "telefone": "27997981966",
        "numeroContrato": "00100200300400500609"
    },
    "anotacao": "Teste",
    "formularios": [
        {
            "idForm": "633c6daf04cf7c362778475f",
            "formData": [
                {
                    "nome": "Everson Delmaschio dos Santos",
                    "estado-civil": {
                        "label": "Solteiro",
                        "value": "1"
                    },
                    "certidao": [],
                    "estado": [
                        {
                            "label": [
                                "Espírito Santo",
                                "ES"
                            ],
                            "value": "ES"
                        }
                    ],
                    "cidade": [
                        {
                            "label": [
                                "Vila Velha"
                            ],
                            "value": "3205200"
                        }
                    ],
                    "logradouro": "",
                    "complemento": "",
                    "comprovante-de-residencia": []
                }
            ]
        }
    ]
}


Objetos e atributos de retorno

Descrição dos objetos e atributos de retorno - Sucesso

Está indicado abaixo a estrutura de retorno do método de criação de ocorrência.

{
    "status": true,
    "data": {
        "protocolo": "10101020221130000006"
    },
    "message": "Ocorrência registrada com sucesso.",
    "critical": [],
    "statusCode": 200,
    "timestamp": 1669816018898
}{
    "status": true,
    "data": {
        "protocolo": "10101020221101000001"
    },
    "message": "Ocorrência registrada com sucesso.",
    "critical": [],
    "statusCode": 200,
    "timestamp": 1667317299833
}
  • Sem rótulos