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Para solucionar problemas de rejeição de arquivos PTU, pedimos para que abra um chamado com nosso time de suporte, dando algumas informações como, Descrição do erro e também o arquivo atualizado para que seja analisado pelo nosso time, assim o problema será mais facilmente resolvido.
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IMPORTANTE: Informar os arquivos atualizados, PTU Batch - Manual de definições de padrões e especificações técnicas para utilização do protocolo de transações Unimed e Anexos I e II - Manual de definições de padrões e especificações técnicas para utilização do protocolo de transações Unimed |
Estes arquivos servem como base para que o time do suporte solucione o problema o quanto antes.
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Para abrir um chamado com o nosso time de suporte, clique aqui. |
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