Versões comparadas

Chave

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1 - Ao acessar a rotina padrão, o processo é iniciado através do ícone de atualização cadastral;

2 - O botão de "Nova atualização cadastral" permite que um cliente inicie o processo padrão. Também são exibidas solicitações anteriores, permitindo o acompanhamento por parte do beneficiário.

3 - Beneficiário registra informações

4 - Ao final, um número de protocolo é exibido, conforme padrão estabelecido pela ANS e configurado no configurador da aplicação.

5 - Sempre que desejar, o beneficiário pode acessar as solicitações anteriores, e ao clicar nos detalhes, é possível visualizar informações, status, e anexos, conforme exemplo acima.

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Para analisar os pedidos de atualização cadastral - utilizando o Gerenciador de Conteúdo (CMS)

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