Cancelar Agendamentos
Informações
Essa rotina que permite que sua empresa e beneficiario fazam cancelamento de agendamentos, com segurança, praticidade e com controle de acesso via usuário/senha, resultados de exames atribuídos ao beneficiário logado no app ou na área do beneficiário.
Essa integração ocorre online, integrando os sistemas da Mobile Saúde com seu sistema a prestadora do beneficiario, com segurança.
Dica:
Antes de cancelar uma agendamento tenha certeza que este atendimento ainda não foi realizado.
Importante:
Todo os agendamentos cancelados não podem ser reativados ou editados.
Fluxo do processo
O beneficiário acessa o app, e realiza login na aplicação com email e senha;
Ao acessar a rotina de "Agendamento Online" o beneficiario tem acesso ao campo para acessar as consultas;
É possivel verificar todos os agendamentos agendados, cancelados e atendidos;
Clicando no agendamento os detalhes seram exibidos, com o botão cancelar para cancelar seu agendamento.
Caso deseje somente consultar os agendamentos clique aqui para consultar.
Cancelando Agendamentos - fluxo de telas
As telas a seguir demonstram a funcionalidade de resultado de Agendamento Online no app Plataforma do beneficiário.
 1 - Clicando neste campo você tem acesso a toda as consultas. |  2 - Selecione o beneficiario para verificar seus agendamentos. |
3 - Para cancelar basta clicar somente no botão. “CANCELAR CONSULTA“, após isso confirme. | 4 - Caso deseje voce pode verificar os detalhes do agendamento antes de cancelar. |
5 - Clique no botão de “CANCELAR CONSULTA“, para cancelar seu agendamento.
| 6 - Confirme em SIM para continuar o cancelamento ou NÂO para evitar o cancelamento e continuar com o agendamento marcado. |
7 - Em no menu “Minhas consultas“, voce deverá navegar até a ultima aba para ver seu agendamentos cancelados. | 8 - O nome “Cancelado“ na cor vermelha aparece no final do agendamento cancelado. |
Mobile Saúde - 2019