Relatórios
Para ter acesso aos relatórios do reembolso, basta fazer o login na Área do cliente (CMS) e acessar a pagina de relatórios (para saber como logar no CMS, clique aqui).
Acesso relatório
Após o acesso à área de gerenciamento, use o menu principal para acessar a página “Reembolso” >> “Relatórios”:
Parâmetros
Na parte superior existe os parâmetros utilizados para gerar o relatório conforme a necessidade da operadora, os campos são:
Data de Solic. De (Data inicial da solicitação);
Data de Solic. até (Data final da solicitação);
Data de Pgto. De (Data inicial do pagamento da solicitação);
Data de Pgto. até (Data final do pagamento da solicitação);
Status Reembolso.
Atenção: Sempre deve haver o preenchimento do parametro “Data de Pgto. De” informe igual ao parametro de “Data de Solic. De”.
Após preencher os parâmetros de entrada e clicar em “Gerar”.
Colunas do arquivo
Numero do Protocolo;
Nome Empresa;
ID Empresa;
Cartão do utilizador;
Numero da despesa;
Status Reembolso;
Status da despesa;
ID Fornecedor;
Cidade do prestador;
Estado do prestador;
Valor do recibo Coparticipação;
Uso indevido;
Valor do reembolso;
Valor Retido;
Data da solicitação;
Data de pagamento;
Nro. Lote;
Observações;
Observações internas;
codigo_cbo;
Abertura em editores de planilha - Excel
Em caso de abertura do arquivo em editores de planilhas (Microsoft Excel) se faz necessário a importação do arquivo para o editor afim de evitar problemas de visualização.
Segue documentação oficial da Microsoft Excel para manipulação de arquivos com extensão (.csv):
Importar ou exportar arquivos de texto (.txt ou .csv) - Suporte da Microsoft
Dúvidas
Em caso de dúvidas ou problemas entre em contato conosco abrindo um chamado em nosso canal oficial.
https://site.mobilesaude.com.br/
Arquivo de exemplo:
Um Abraço!
Mobile Saúde - 2019