Mensagem

image-20240305-191620.png

 

Uso geral

Utilizado para enviar uma mensagem de texto para usuário, a mensagem de texto tem apenas um ponto de entrada e um ponto de saída. Cada mensagem, representa um bloco único de mensagem enviada para o Chat 2.0 Web ou WhatsApp.

É possível usar todos os recursos na mensagem enviada assim como a formatação do texto

image-20240305-191414.png
  1. Título do nó - identificação do nó, não é exibido para o usuário

  2. Descrição - Descrição interna de uso do nó, utilize para descrever a função do nó dentro do fluxo

  3. Mensagem - Mensagem a ser enviada

Aparência - WhatsApp

A aparência da mensagem é semelhante entre o Client Web, App e Whatsapp, com uma pequena variação do sistema operacional

Dicas de uso

  • Envie mensagens curtas, amigáveis e objetivas;

  • Utilize as mensagens para deixar claro aonde o usuário está posicionado no fluxo;

  • Fique atento ao limite de caractéres;

  • Lembre-se que algumas strings como números e urls são automaticamente identificados como

  • Utilize formatação e emojis para tornar sua mensagem mais clara

Limitações

  • As mensagens podem ter até 4096 caracteres;

  • Não é possível enviar arquivos junto das mensagens, apenas texto;

Mobile Saúde - Mosia Omnichannel