Informações

Essa rotina que permite que sua empresa e beneficiario fazam a criação de agendamentos, com segurança, praticidade e com controle de acesso via usuário/senha, resultados de exames atribuídos ao beneficiário logado no app ou na área do beneficiário.

Essa integração ocorre online, integrando os sistemas da Mobile Saúde com seu sistema a prestadora do beneficiario, com segurança.

NotaImportante:
Todo os agendamentos contem um tempo de espaço entre os atendimento, consulta a sua operadora para mais detalhes.

Fluxo do processo

• O beneficiário acessa o app, e realiza login na aplicação com email e senha;

• Ao acessar a rotina de "Agendamento Online" o beneficiario tem acesso ao campo para criar novos agendamentos;

• É possivel verificar todos os agendamentos agendados, cancelados e atendidos;

• no campo detalhes no agendamento é possivel verifiar os detalhes como dia, local, hora e o nome do medico (opicional).

• Modificar o agendamento não é possivel, somente cancelar;

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Nossos sistemas validam, de forma automatizada, a estrutura dos webservices e os tipos de dados fornecidos no retorno das requisições. Na prática, sua empresa precisa obedecer exatamente a documentação técnica disponível no link acima.

A impossibilidade de adoção desse padrão de integração por parte de sua empresa impede que a rotina de resultado de exames - escopo padrão - seja implantada. Nesses casos, um projeto de customização pode ser oferecido, com custos e formato de cobrança diferentes dos estabelecidos no "Escopo padrão".

Os documentos em PDF exibidos nessa documentação são gerados por sua empresa, através da integração dos Webservices - Base64 ou link para download do PDF. 

Criação de Agendamentos - fluxo de telas

As telas a seguir demonstram a funcionalidade de resultado de exames usando o Agendamento Online no app Plataforma do beneficiário.

O uso desta funcionalidade está condicionado a aquisição do produto Área do Beneficiário, que é contratado de forma separada em alguns planos. Entre em contato com o departamento comercial da Mobile Saúde para adquirir essa funcionalidade, ou confirmar se existe em seu contrato

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Resultado de Exames Laboratoriais e Exames por imagem - fluxo de telas

O resultado de exames na web seguirá fluxo semelhante ao resultado de exames nos apps, preservados obviamente particularidades como tamanho de tela e fontes, por exemplo.

1 - Este campo mostra os dados em resumo do agendamento, é necessario preencher todos campos exceto os campos com a informação “opocional” (Local e Médico).	Image Added 2 - Na parte superior do calendario é apresentado o resumo do ano, dia da semana, mes e sia.
Image Added 3 - Em seguida clique no ano para selecionar ou modificar o ano desejado.	Image Added 4 - Clicando neste campo é possivel alterar o mes do ano desejado.
Image Added 5 - Ao clicar na seta você navega entre os meses do ano selecionado.	Image Added 6 - Este campo mostra os dias da semana de acordo com o idioma do sistema.
Image Added 7 - Selecione o dia desejado. Ao selecionar o dia desejado ele ficará com uma bola de colocarão. (a cor varia de aplicativo e de operadora). Nota Aviso: Caso selecione outro dia, o dia atual ficará com uma coloração no número idicando o dia atual. Dica Dica: Por padrão o dia atual sempre será selecionado, porém é importante sempre verificar antes de criar um novo agendamento.	Image Added 8 - Após escolher a data, clique em CANCELAR ou em Ok. Ao clicar em Ok a data sera gravada em seu agendamento aguardando a confirmação. Ao clicar em Ok a data sera gravada em seu agendamento, aguardando a confirmação. Ao clicar em CANCELAR a data ficará esperando uma seleção novamente marcando o dia atual. Nota Importante: A data só poderá ser alterada antes da confirmação do agendamento.
Image Added 9 - Neste campo será apresentado o nome do paciente que será atendido.	Image Added 10 - Confirme os dados como; telefone para contato e email. Nota Aviso: Os contatos devem ser preenchidos corretamente.
Image Added 11 - Selecione a especialidade ofertado de acordo com o plano e beneficiario.	Image Added 12 - Escolha o local para atendimento, caso o atendimento seja online (remoto), selecione o Teleatendimento.
Image Added 13 - Digite o nome do Médico, caso desejar.	Image Added 14 - Clique em VER HORÀRIOS DISPONÌVEIS, para verificar todos os dias e horarios que você será atendido.
Image Added 15 - Esse é um resumo dos das informações sobre o medico escolhido e a quantidade de horas disponiveis para atendimento.	Image Added 16 - Aqui você tem acesso aos horarios disponiveis. Nota Aviso: Os intervalos de tempo de cada horario depende de cada operadora.
Image Added 17 - Confira os dados antes de confirmar seu agendamento.	Image Added 18 - Antes de concluir, se desejar marque o campo para criar um lembrete em sua agenda.
Image Added 19 - Para verificar verificar seu agendamento previamento feito siga no campo “Minhas consultas“.	Image Added 20 - Aqui você terá acesso a todas as suas consultas.
Image Added 21 - Clique em um consulta para ver os detalhes dela. Nota Aviso: Caso tenha feito mais de um agendamento, entre em contato com sua operadora para verificar o problema.	Image Added 22 - Na tela de detalhes é possivel verificar todos os detalhes do atendimento, bem como cancacelar o atendimento. Aviso Atenção: Atendimentos cancelados não podem ser reativados.