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Esta pagina está dividade nos seguintes tópicos: |
Sobre o Agendamento Online.
O agendamento online permite que o beneficiário consiga agendar suas consultas, verificar as datas disponíveis, realizar a visualização de suas consultas já marcadas, bem como cancelar os agendamentos criados.
Minhas Consultas.
Aqui estão todas as suas consultas, que foram divididas entre Agendado, Atendido e Cancelado.
Para acessar as consultas é necessário selecionar o beneficiário que deseja verificar, caso tenha mais de 1 beneficiário. Vá até o campo Minhas consultas. em seguida selecione o nome do Beneficiário desejado.
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DICA: |
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IMPORTANTE: |
Agendado.
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Agendado - Detalhes.
Aqui é possivel ver o detalhes do agendamento marcado, bem como cancelar o mesmo caso desejar.
Neste campo apresenta informações sobre o beneiciario, data e hora marcada para atendimento, bem como o local (preencial ou remoto) e o medico (o medico pode ficar vazio) para atendimento do paciente.
Atendido.
São apresentados, a data do agendamento, o horário marcado, o nome do paciente, o nome do medico, sua formação e especialidade, e o local de atendimento. e no final o aviso de agendado. e no final o aviso de atendido.
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Cancelado.
São apresentados, a data do agendamento, o horário marcado, o nome do paciente, o nome do medico, sua formação e especialidade, e o local de atendimento. e no final o aviso de cancelado.
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Informações
Essa rotina que permite que sua empresa e beneficiario fazam a criação de agendamentos, com segurança, praticidade e com controle de acesso via usuário/senha, resultados de exames atribuídos ao beneficiário logado no app ou na área do beneficiário.
Essa integração ocorre online, integrando os sistemas da Mobile Saúde com seu sistema a prestadora do beneficiario, com segurança.
Fluxo do processo
O beneficiário acessa o app, e realiza login na aplicação com email e senha;
Ao acessar a rotina de "Agendamento Online" o beneficiario tem acesso ao campo para criar novos agendamentos;
É possivel verificar todos os agendamentos agendados, cancelados e atendidos;
no campo detalhes no agendamento é possivel verifiar os detalhes como dia, local, hora e o nome do medico (opicional).
Modificar o agendamento não é possivel, somente cancelar;
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Aviso: |
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Caso deseje somente consultar os agendamentos clique aqui para consultar. |
Criação de Agendamentos - fluxo de telas
As telas a seguir demonstram a funcionalidade de resultado de Agendamento Online no app Plataforma do beneficiário.
 1 - Este campo mostra os dados em resumo do agendamento, é necessario preencher todos campos exceto os campos com a informação “opocional” (Local e Médico). | .png?version=1&modificationDate=1642443400554&cacheVersion=1&api=v2) 2 - Na parte superior do calendario é apresentado o resumo do ano, dia da semana, mes e sia. | ||||||
 3 - Em seguida clique no ano para selecionar ou modificar o ano desejado. | .png?version=1&modificationDate=1642441222209&cacheVersion=1&api=v2) 4 - Clicando neste campo é possivel alterar o mes do ano desejado. | ||||||
.png?version=1&modificationDate=1642441227528&cacheVersion=1&api=v2) 5 - Ao clicar na seta você navega entre os meses do ano selecionado. | .png?version=2&modificationDate=1642441280309&cacheVersion=1&api=v2) 6 - Este campo mostra os dias da semana de acordo com o idioma do sistema. | ||||||
 7 - Selecione o dia desejado.
|  8 - Após escolher a data, clique em CANCELAR ou em Ok.
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 9 - Neste campo será apresentado o nome do paciente que será atendido. |  10 - Confirme os dados como; telefone para contato e email.
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 11 - Selecione a especialidade ofertado de acordo com o plano e beneficiario. |  12 - Escolha o local para atendimento, caso o atendimento seja online (remoto), selecione o Teleatendimento. | ||||||
 13 - Digite o nome do Médico, caso desejar. |  14 - Clique em VER HORÀRIOS DISPONÌVEIS, para verificar todos os dias e horarios que você será atendido. | ||||||
 15 - Esse é um resumo dos das informações sobre o medico escolhido e a quantidade de horas disponiveis para atendimento. |  16 - Aqui você tem acesso aos horarios disponiveis.
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 17 - Confira os dados antes de confirmar seu agendamento. |  18 - Antes de concluir, se desejar marque o campo para criar um lembrete em sua agenda. | ||||||
 19 - Para verificar verificar seu agendamento previamento feito siga no campo “Minhas consultas“. |  20 - Aqui você terá acesso a todas as suas consultas. | ||||||
 21 - Clique em um consulta para ver os detalhes dela.
|  22 - Na tela de detalhes é possivel verificar todos os detalhes do atendimento, bem como cancacelar o atendimento.
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