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Esta pagina está dividade nos seguintes tópicos: |
Sobre o Agendamento Online.
O agendamento online permite que o beneficiário consiga agendar suas consultas, verificar as datas disponíveis, realizar a visualização de suas consultas já marcadas, bem como cancelar os agendamentos criados.
Minhas Consultas.
Aqui estão todas as suas consultas, que foram divididas entre Agendado, Atendido e Cancelado.
Para acessar as consultas é necessário selecionar o beneficiário que deseja verificar, caso tenha mais de 1 beneficiário. Vá até o campo Minhas consultas. em seguida selecione o nome do Beneficiário desejado.
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Informações
Essa rotina que permite que sua empresa e beneficiario fazam a criação de agendamentos, com segurança, praticidade e com controle de acesso via usuário/senha, resultados de exames atribuídos ao beneficiário logado no app ou na área do beneficiário.
Essa integração ocorre online, integrando os sistemas da Mobile Saúde com seu sistema a prestadora do beneficiario, com segurança.
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Dica: |
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se algum agendamento já foi realizado para o mesmo beneficiario (usuário), e a data desejada. para não gerar duplicidade de agendamentos. |
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Importante: |
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Agendado.
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Agendado - Detalhes.
Aqui é possivel ver o detalhes do agendamento marcado, bem como cancelar o mesmo caso desejar.
Neste campo apresenta informações sobre o beneiciario, data e hora marcada para atendimento, bem como o local (preencial ou remoto) e o medico (o medico pode ficar vazio) para atendimento do paciente.
Atendido.
São apresentados, a data do agendamento, o horário marcado, o nome do paciente, o nome do medico, sua formação e especialidade, e o local de atendimento. e no final o aviso de agendado. e no final o aviso de atendido.
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Cancelado.
São apresentados, a data do agendamento, o horário marcado, o nome do paciente, o nome do medico, sua formação e especialidade, e o local de atendimento. e no final o aviso de cancelado.
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Todo os agendamentos contem um tempo de espaço entre os atendimento, consulta a sua operadora para mais detalhes. |
Fluxo do processo
O beneficiário acessa o app, e realiza login na aplicação com email e senha;
Ao acessar a rotina de "Agendamento Online" o beneficiario tem acesso ao campo para criar novos agendamentos;
É possivel verificar todos os agendamentos agendados, cancelados e atendidos;
no campo detalhes no agendamento é possivel verifiar os detalhes como dia, local, hora e o nome do medico (opicional).
Modificar o agendamento não é possivel, somente cancelar;
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Aviso: |
Caso deseje somente consultar os agendamentos clique aqui para consultar.
Nossos sistemas validam, de forma automatizada, a estrutura dos webservices e os tipos de dados fornecidos no retorno das requisições. Na prática, sua empresa precisa obedecer exatamente a documentação técnica disponível no link acima. A impossibilidade de adoção desse padrão de integração por parte de sua empresa impede que a rotina de resultado de exames - escopo padrão - seja implantada. Nesses casos, um projeto de customização pode ser oferecido, com custos e formato de cobrança diferentes dos estabelecidos no "Escopo padrão". Os documentos em PDF exibidos nessa documentação são gerados por sua empresa, através da integração dos Webservices - Base64 ou link para download do PDF. |
Criação de Agendamentos - fluxo de telas
As telas a seguir demonstram a funcionalidade de resultado de exames usando o app Plataforma do beneficiário.
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.png?version=1&modificationDate=1642441227528&cacheVersion=1&api=v2) | .png?version=2&modificationDate=1642441280309&cacheVersion=1&api=v2) |
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Resultado de Exames Laboratoriais e Exames por imagem - fluxo de telas
O resultado de exames na web seguirá fluxo semelhante ao resultado de exames nos apps, preservados obviamente particularidades como tamanho de tela e fontes, por exemplo.
O uso desta funcionalidade está condicionado a aquisição do produto Área do Beneficiário, que é contratado de forma separada em alguns planos. Entre em contato com o departamento comercial da Mobile Saúde para adquirir essa funcionalidade, ou confirmar se existe em seu contrato. |