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Índice

Informações

Nessa documentação identificamos as possibilidades que compõem o escopo padrão do funcionalidade de agendamento online.

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Dica

Para que sua empresa ou beneficiario utilize essa funcionalidade, é necessário que já tenha realizado o login no aplicativo. Sem essa ação, não é possível configurar a nem visualizar as informações disponibilizadas.

Fluxo do processo

  • O beneficiário acessa o app, e realiza login na aplicação;

    • Ao acessar a rotina de "Agendamento Online" o beneficiário tem acesso imediato as cconsultas;

  • Com base nessas informações, é possível exibir os tipos de agendamentos disponiveis bem como visualizar todas ao agendamentos cancelados ou em atendimento;

  • O usuário do app clicar / tocar em “Minhas colsutas“ tem acesso a dados sensiveis, por favor tomar cuidado ao compartilhar ou consultar esses dados.

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Informações

Nossos sistemas realizam a coleta dos agendamentos, e ficam disponivel offline no aplicativo, para atualizar as informações é necessário ter acesso a internet, para que dessa forma os dados sejam atualizados.

Algumas informações são salvas no proprio celular, caso tenha algum problema com a apresentação dos dados, é importante limpar o cache do aplicativo para limpar dados previamente salvos.

Para realiar o procedimento de limpeza de cache do aplicativo, entre em contato com a operadora do seu plano.

Agendamento Online - acessando as consultas - fluxo de telas usando o app

As telas a seguir demonstram a funcionalidade de Agendameto Online, usando o app Plataforma do beneficiário. Exemplificaremos a seguir o Agendamento Online, e suas funcionalidades.

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