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Informações
Nessa documentação identificamos as possibilidades que compõem o escopo padrão do funcionalidade de agendamento online.
Essa funcionalidade é para que o beneficiario possa realizar a sua consulta, de forma que o paciente possa fazer tudo no aplicativo sem ter que entrar em contato com a operadora.
Dica |
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Dica: |
Fluxo do processo
O beneficiário acessa o app, e realiza login na aplicação.
Ao acessar a rotina de "Agendamento Online" o beneficiário tem acesso imediato as cconsultas.
Com base nessas informações, é possível exibir os tipos de agendamentos disponiveis bem como visualizar todas ao agendamentos cancelados ou em atendimento.
O usuário do app clicar / tocar em “Minhas colsutas“ tem acesso a dados sensiveis, por favor tomar cuidado ao compartilhar ou consultar esses dados.
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Atenção: |
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Atenção: Para realiar o procedimento de limpeza de cache do aplicativo, entre em contato com a operadora do seu plano. |
Aviso |
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Agendamento Online - acessando as consultas - fluxo de telas usando o app
As telas a seguir demonstram a funcionalidade de Agendameto Online, usando o app Plataforma do beneficiário. Exemplificaremos a seguir o Agendamento Online, e suas funcionalidades.
Dica |
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Dica: |
1 - Ao tocar no botão “Agendamento Online”, o beneficiario tem acesso a página para realizar o agendamento, verificar os agendamentos já marcados e também cancelar os agendamentos já realizados. | 2 - Cliando em “Minhas colsultas“ o beneficiario pode consultar seus agendamentos ou consultar os status de “Agendado”, “Atendido“ e “Cancelado“. |
3 - Clique no “Beneficiário”, uma lista de pacientes será apresentado, selecione o paciente que deseja selecionar. | 4 - Neste campo, o beneficiario tem acesso a todos os agendametos, e informações como o dia do atendimento, data e hora para serem realizados as consultas. |