Informações

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importantes

• Esta é rotina é alimentada por arquivos retirados da base de dados da operadora, os mesmos devem ser exportados e posteriormente enviados aos servidores da Mobile Saúde, respeitando:

  • Layout de importação dos arquivos de rede credenciada da Mobile Saúde; (hyperlink)

• Esta rotina aceita importações dos arquivos de rede credenciada:

  • CMS - Área do beneficiário; (hyperlink)

  • SFTP - Respeitando os critérios de importação; (hyperlink)

• Esta rotina só aceita importações realizadas por estas duas formas descritas anteriormente (CMS ou SFTP);

• Esta rotina não possui um ambiente de homologação ou seja uma vez já em produção caso seja necessário validar novas regras de negócio, abra um ticket com nosso time de Atendimento, iremos disponibilizar um ambiente para realização de testes;

• Em caso de dúvidas e sugestões abra um ticket com nosso time de Atendimento;

Fluxo do processo

• Esta rotina permite que o usuário sem estar logado realize a busca de um prestador, mediante ao preenchimento de alguns parâmetros

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• O beneficiário acessa o app, e entra como visitante ou realiza login na aplicação;

• Ao acessar a rotina de "Rede Credenciada", o beneficiário é guiado em um passo a passo, sendo solicitado a preencher informações para viabilizar a busca;

• Uma vez concluída a busca a funcionalidade retornará os resultados conforme os parâmetros preenchidos;

• Com a busca concluída, o beneficiário terá acesso as informações dos prestadores conforme foram disponibilizados pela operadora nos arquivos de carga importados.

Informações importantes

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IMPORTANTE:
Para manter esta funcionalidade com um bom funcionamento e sempre atualizada é preciso manter os arquivos básicos de rede credenciada sempre atualizados, realizando novas cargas de dados no Painel CMS

Os arquivos básicos são:

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Especialidades

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Planos

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Tipo de rede

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Rede Credenciada - fluxo de telas do app

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